El establecimiento cuenta con un amplio inventario que abarca desde componentes mecánicos hasta accesorios estéticos para vehículos de diversas marcas y modelos. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la refaccionaria, donde el personal capacitado está disponible para asesorar a los clientes en sus decisiones de compra, asegurando que encuentren lo que necesitan.
La refaccionaria opera de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m., lo que facilita a los clientes la posibilidad de visitar el establecimiento según sus horarios. Cabe destacar que los domingos la tienda permanece cerrada.
Además de la venta de refacciones, Refaccionaria Marcos Carrasco también ofrece servicios complementarios, como la instalación de ciertas piezas, contribuyendo así a un servicio más integral para sus clientes. La atención personalizada y el ambiente amigable ayudan a crear una experiencia de compra agradable, destacándose en la comunidad local.
Los clientes valoran la variedad de productos disponibles y la competitividad de los precios. Esto se refleja en comentarios positivos que destacan la eficiencia y la amabilidad del personal. Para cualquier consulta o pedido, los interesados pueden comunicarse a través del teléfono +52 461 159 6017, donde recibirán atención oportuna y profesional. En resumen, Refaccionaria Marcos Carrasco Celaya se presenta como un negocio confiable y accesible para las necesidades automotrices de la región.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 461 159 6017
Dirección: P.º de Celaya 805, Jardines de Celaya 2da Secc, 38080 Celaya, Gto., México
Horario de Refaccionaria Marcos Carrásco Celaya.
Lunes:9a.m.-7p.m.martes:9a.m.-7p.m.miércoles:9a.m.-7p.m.jueves:9a.m.-7p.m.viernes:9a.m.-7p.m.sábado:9a.m.-3p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refaccionaria Marcos Carrásco Celaya.
En base a las opiniones recopiladas, el sentimiento general de los clientes hacia la Refaccionaria Marcos Carrasco en Celaya es mixto, con una tendencia mayormente positiva.
Por un lado, muchos clientes destacan la calidad de las autopartes y el surtido que ofrece la refaccionaria. Se menciona que tienen un excelente surtido de refacciones para reparación de motores y piezas originales a precios competitivos. Esto es un punto fuerte que atrae a los consumidores que buscan soluciones accesibles y efectivas para sus vehículos. La variedad de productos, como repuestos para clutch, aceites y anticongelantes, parece satisfacer las necesidades de la mayoría de los visitantes, lo cual es un aspecto positivo significativo.
Además, hay menciones a la cordialidad y atención del personal. Algunos opinan que el trato es muy amable y atento, lo que mejora la experiencia de compra y fomenta la lealtad de los clientes. Esto sugiere que hay un enfoque en el servicio al cliente que es apreciado por varios usuarios.
Sin embargo, no todo es positivo. Existen comentarios sobre el mal servicio en ciertas ocasiones, como en el caso de clientes que se sintieron insatisfechos con la atención recibida al solicitar una cotización. Un cliente informó que no recibió precios específicos por parte del personal, lo que llevó a una mala experiencia y a decidir comprar en otra parte. Este tipo de comentarios indican una oportunidad de mejora en la formación del personal para manejar solicitudes de presupuesto de manera más efectiva.
Otro comentario menciona que, aunque el servicio es generalmente bueno, existen errores ocasionales en pedidos, lo cual puede afectar la confianza y satisfacción del cliente. Es esencial que la refaccionaria trabaje en mejorar la precisión de sus servicios para mantener una buena reputación.
La Refaccionaria Marcos Carrasco tiene una buena base de clientes satisfechos gracias a su surtido de calidad y atención personal. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio al cliente y en la precisión de los pedidos que, si se abordan adecuadamente, podrían elevar aún más la calificación media actual de 4.2 sobre 5.
