La tienda ofrece una amplia variedad de productos que incluyen desde piezas mecánicas hasta componentes eléctricos, cubriendo así las necesidades de diferentes tipos de automóviles. El personal calificado de APYMSA está siempre dispuesto a brindar asesoría profesional, ayudando a los clientes a encontrar la pieza exacta que requieren para sus vehículos. La atención al cliente se destaca por su enfoque amigable y eficiente, lo que contribuye a crear un ambiente propicio para resolver cualquier duda relacionada con las refacciones.
El horario de atención de la Refaccionaria APYMSA es de lunes a miércoles de 8:30 a.m. a 7:30 p.m., los jueves de 8:30 a.m. a 7:00 p.m., los viernes de 8:00 a.m. a 7:30 p.m., y los sábados de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. Esta flexibilidad en los horarios permite a los clientes visitarla en diferentes momentos de la semana, adaptándose a sus rutinas diarias.
Además, el contacto telefónico se puede realizar a través del número +52 33 3208 4420, facilitando la comunicación para consultas o pedidos específicos. Con su buena ubicación y la calidad de sus productos y servicios, la Refaccionaria APYMSA se posiciona como una opción confiable para quienes buscan mantener sus vehículos en óptimas condiciones.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 33 3208 4420
Dirección: Av Tecnológico 674, Las Aves, 38017 Celaya, Gto., México
Horario de REFACCIONARIA APYMSA
Lunes:8:30a.m.-7:30p.m.martes:8:30a.m.-7:30p.m.miércoles:8:30a.m.-7:30p.m.jueves:8:30a.m.-7p.m.viernes:8a.m.-7:30p.m.sábado:8:30a.m.-4p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de REFACCIONARIA APYMSA
El análisis de sentimientos de las opiniones de los visitantes sobre la refaccionaria APYMSA revela una percepción mixta entre los clientes. Por un lado, se aprecian aspectos positivos relacionados con el servicio y la calidad de los productos. Muchos usuarios destacan la excelente atención al cliente y mencionan que los precios son razonables, lo que sugiere que la refaccionaria cumple con las expectativas en términos de costo y atención.
Sin embargo, hay varios puntos negativos que impactan en la experiencia general de los clientes. Uno de los principales problemas señalados es la falta de atención por parte del personal. Varios clientes expresan frustración al observar que el personal parece más interesado en sus teléfonos móviles que en atender a los clientes, lo que genera una sensación de desatención. Esta situación ha llevado a algunos a calificar la atención como “pésima” y desesperante, lo que es preocupante para cualquier negocio enfocado en el servicio al cliente.
Además, se menciona que la tienda no respeta su horario de atención publicado, cerrando antes de lo indicado. Este tipo de inconsistencia puede resultar en una mala experiencia, especialmente para aquellos que planean visitarla con base en información errónea. La falta de productos en exhibición también se menciona como un inconveniente, ya que esto limita las oportunidades de compra y no invita a los clientes a explorar más opciones.
Por otro lado, aunque la refaccionaria tiene una buena calificación promedio de 4.2 sobre 5, las críticas sobre el servicio al cliente podrían afectar negativamente esta evaluación si no se abordan. El hecho de que una tienda sea «muy completa en sus productos» no compensa la necesidad urgente de mejorar la atención al cliente.
La refaccionaria APYMSA tiene fortalezas en cuanto a precios y calidad de productos, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la gestión de horarios. La combinación de estas áreas puede ser clave para transformar la experiencia del cliente y elevar la percepción general del negocio.
