▷ REFACCIONARIA APYMSA 《 OPINIONES 》

La Refaccionaria APYMSA es un negocio destacado en el ámbito de la ferretería y suministros automotrices, ubicada en Blvrd Everardo Márquez 803, Coscotitlán, 42094 Pachuca de Soto, Hidalgo, México. Este establecimiento ha logrado consolidarse como una opción preferida para los habitantes de la zona, al ofrecer una amplia gama de refacciones y accesorios tanto para vehículos ligeros como pesados.

Con una valoración media de 4 sobre 5, la refaccionaria se caracteriza por su atención al cliente y la calidad de sus productos. Los usuarios han destacado la disposición del personal para asesorar y encontrar la pieza adecuada para sus necesidades, lo que contribuye a crear una experiencia positiva de compra. La variedad de artículos disponibles incluye desde filtros, frenos, hasta piezas de suspensión, lo que permite a los clientes satisfacer sus requerimientos en un solo lugar.

La Refaccionaria APYMSA opera de lunes a viernes, con un horario de atención de 8:30 a.m. a 7:30 p.m., y los sábados abre de 8:30 a.m. a 4:00 p.m. El domingo, sin embargo, permanece cerrada. Esta amplitud en su horario permite a los clientes visitar el establecimiento de acuerdo a su conveniencia, facilitando así el acceso a los productos que buscan.

Para aquellos que prefieren comunicarse antes de realizar su visita, la refaccionaria también ofrece un número telefónico, +52 33 3208 4420, donde pueden realizar consultas sobre disponibilidad de productos o recibir orientación sobre sus necesidades específicas. En resumen, la Refaccionaria APYMSA se erige como un punto de referencia en Pachuca de Soto para quienes requieren soluciones rápidas y efectivas en refacciones automotrices.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 33 3208 4420

Dirección: Blvrd Everardo Márquez 803, Coscotitlán, 42094 Pachuca de Soto, Hgo., México

Horario de REFACCIONARIA APYMSA

Domingo:Cerrado
lunes:8:30a.m.-7:30p.m.
martes:8:30a.m.-7:30p.m.
miércoles:8:30a.m.-7:30p.m.
jueves:8:30a.m.-7:30p.m.
viernes:8:30a.m.-7:30p.m.
sábado:8:30a.m.-4p.m.

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Opiniones de REFACCIONARIA APYMSA

Las opiniones de los visitantes sobre la refaccionaria APYMSA presentan un sentimiento general de insatisfacción, especialmente en lo que respecta a la calidad del servicio. Muchos clientes mencionan que han experimentado largos tiempos de espera, indicando que han estado sentados por más de 5 minutos sin recibir atención. Esta falta de atención ha llevado a comentarios negativos sobre la actitud del personal, describiéndolo como déspota e indiferente. En particular, una cliente menciona la actitud de una señorita con «pelo teñido», lo que sugiere que la percepción sobre el servicio al cliente no es uniforme y puede depender de quién esté atendiendo.

A pesar de esta insatisfacción con el servicio, hay un reconocimiento de que la refaccionaria cuenta con un buen surtido de autopartes. Algunos clientes mencionan que cuando logran encontrar lo que buscan, el problema radica en que los precios son más altos que en otros lugares, lo cual afecta la percepción del valor del servicio ofrecido. Por otra parte, se menciona que la experiencia varía significativamente al comparar con sucursales en otros estados, lo que sugiere que puede haber inconsistencias en la calidad del servicio al cliente.

Además, se reporta que las interacciones telefónicas también son problemáticas, donde un cliente indica que fue colgado durante una llamada en la que intentó hacer una consulta sobre piezas. Esto resalta una posible falta de formación o atención en la comunicación con el cliente, lo que se suma a una atmósfera de desinterés por parte del personal.

Es evidente que la refaccionaria tiene una oportunidad de mejora sustancial en el área de atención al cliente. Aumentar la capacitación del personal y establecer protocolos claros para la atención al cliente podría resultar en una experiencia más positiva. Por otro lado, el hecho de que los clientes reconozcan el surtido de productos indica que hay un buen potencial para atraer más ventas si se aborda adecuadamente el servicio.

Mientras que APYMSA tiene fortalezas en la variedad de autopartes, debe trabajar urgentemente en la mejora del servicio al cliente para elevar la satisfacción general y, posiblemente, su calificación.