El establecimiento cuenta con un amplio surtido que abarca desde componentes mecánicos hasta productos de mantenimiento y cuidado del automóvil. Su equipo de profesionales está preparado para asesorar a los clientes, garantizando que encuentren exactamente lo que necesitan, ya sea para reparaciones menores o proyectos más complejos. La atención al cliente es un aspecto fundamental en Refacciones Naucalpan, donde el personal se esfuerza por brindar un servicio amable y efectivo.
El horario de atención es bastante conveniente: de lunes a viernes, la tienda abre sus puertas de 9 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 2 p.m., lo que permite a los clientes visitarla en diversos momentos de la semana según su disponibilidad. Los domingos, sin embargo, la refaccionaria permanece cerrada.
Para aquellos que desean comunicarse antes de visitar, Refacciones Naucalpan ofrece un número de teléfono, +52 55 5357 0861, donde se pueden realizar consultas sobre disponibilidad de productos o solicitar información específica. La ubicación estratégica de la tienda la convierte en una opción accesible para los residentes de Naucalpan y áreas cercanas, facilitando el acceso a soluciones automotrices confiables.
Refacciones Naucalpan se presenta como una opción sólida para quienes buscan calidad, variedad y un servicio al cliente competente en el ámbito de las refacciones automotrices.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5357 0861
Dirección: Av Dr Gustavo Baz Sur & Avenida Universidad, Primavera 2-A, Naucalpan Centro, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., México
Horario de Refacciones Naucalpan
Lunes:9a.m.-6p.m.martes:9a.m.-6p.m.miércoles:9a.m.-6p.m.jueves:9a.m.-6p.m.viernes:9a.m.-6p.m.sábado:9a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refacciones Naucalpan
El análisis de las opiniones de los visitantes sobre Refacciones Naucalpan revela un panorama mixto. A pesar de que la refaccionaria tiene una calificación media de 4.1 sobre 5, hay opiniones polarizadas que destacan tanto aspectos positivos como áreas que requieren atención urgente.
Por un lado, hay comentarios que resaltan la calidad en las refacciones y la buena atención al cliente. Muchos usuarios apreciaron que existe stock disponible y accesible, lo que facilita a los mecánicos y clientes realizar sus compras sin demoras. Otros mencionaron que los precios son muy competitivos y que la mayoría de los productos son de marca original, lo cual es un gran atractivo para quienes buscan calidad en autopartes.
Sin embargo, las críticas negativas son significativas y no pueden ignorarse. Varios clientes han tenido experiencias desfavorables con un empleado específico, señalando que la atención al cliente es deficiente. Este individuo ha sido descrito como deshonesto, con prácticas que influyen negativamente en la confianza de los consumidores. Se menciona que se ofrecen precios más altos y que puede haber irregularidades en el manejo de facturas, algo que ha llevado a algunos mecánicos a perder clientela. Este tipo de reputación puede ser dañina a largo plazo si no se aborda adecuadamente.
Además, hay una solicitud explícita sobre la falta de información para las cotizaciones, donde varios clientes preguntan por un número de contacto o la posibilidad de realizar consultas via WhatsApp. Esto sugiere que la comunicación y accesibilidad son áreas en las que Refacciones Naucalpan podría mejorar.
El sentimiento general hacia Refacciones Naucalpan es mixto. Si bien existen puntos fuertes significativos, como la calidad del servicio y la disponibilidad de productos, también hay preocupaciones serias respecto a la honestidad del personal y la comunicación. Para mejorar su imagen y atraer más clientes, sería recomendable que la refaccionaria tome acción en estas áreas, quizás reconsiderando el personal en el mostrador y fortaleciendo sus canales de comunicación. Así, podrán capitalizar sobre sus fortalezas y trabajar en sus debilidades.
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