El negocio cuenta con una valoración media de 4 sobre 5, lo que refleja un alto grado de satisfacción entre sus clientes, quienes destacan la calidad de sus productos y la atención al cliente. La refaccionaria ofrece un extenso inventario que incluye refacciones originales y de alta calidad para diferentes marcas y modelos de vehículos, así como accesorios automotrices y herramientas necesarias para reparaciones y mantenimiento.
La Refaccionaria California opera de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas, y los sábados de 8:00 a 17:00 horas, adaptándose a las necesidades de sus clientes. Los domingos ofrecen atención de 9:00 a 15:00 horas, lo que permite a los propietarios de vehículos realizar sus compras incluso durante el fin de semana.
El teléfono de contacto, +52 55 5359 8683, está disponible para consultas y pedidos, facilitando aún más el acceso a la información que los clientes puedan requerir. Esta refaccionaria se ha consolidado como una opción confiable en el área, brindando no solo productos de calidad, sino también un servicio al cliente amigable y eficiente, lo que contribuye a su destacada reputación en la comunidad.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5359 8683
Dirección: Av. Morelos 119 1A, 2A, 3A, 4A, S. Bartolo, 53000 Naucalpan de Juárez, Méx., México
Horario de Refaccionaria California
Lunes:8:00-20:00martes:8:00-20:00miércoles:8:00-20:00jueves:8:00-20:00viernes:8:00-20:00sábado:8:00-17:00domingo:9:00-15:00
Opiniones de Refaccionaria California
El análisis de sentimientos sobre la Refaccionaria California, basado en las opiniones de los visitantes, revela una experiencia mixta, donde predominan tanto aspectos positivos como negativos.
En primer lugar, muchos clientes destacan los buenos precios y la excelente atención del vendedor. La disposición del personal para ayudar es apreciada, tal como se menciona en la opinión donde un vendedor sacó las balatas de su envoltura para compararlas. Este tipo de atención personalizada genera una buena impresión y sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente.
Sin embargo, no todas las experiencias son positivas. Un número significativo de clientes señala que han recibido piezas clonadas en lugar de originales. Este problema es grave, ya que afecta directamente la confianza que los consumidores depositan en el negocio. Además, las quejas sobre la atención al cliente son recurrentes; algunos mencionan que el personal a veces es déspota y poco profesional, lo que genera insatisfacción y una mala experiencia en general.
A pesar de estos inconvenientes, hay quienes valoran que siempre tienen lo que buscan o que pueden conseguirlo, lo que habla de una buena variedad de autopartes. También se aprecian aspectos como la apertura los domingos, lo que facilita el acceso a los servicios en momentos no convencionales y es visto como un detalle positivo por parte de los clientes.
Es evidente que la Refaccionaria California tiene un potencial considerable, dado que cuenta con clientes leales que regresan gracias a sus precios competitivos y la disposición de algunos empleados. Sin embargo, se hace urgente atender las áreas de mejora, especialmente en términos de calidad del servicio y la transparencia en la venta de productos. Si logran resolver estos problemas, la refaccionaria podría elevar su evaluación y mejorar la experiencia general de sus clientes.
La Refaccionaria California presenta una combinación de fortalezas y debilidades. La atención al detalle y la disposición para ayudar son grandes activos, pero es esencial abordar las quejas sobre el trato al cliente y la calidad de las piezas vendidas para asegurar una experiencia satisfactoria y confiable.
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