▷ Grupo Kastro, S.A. De C.V. 《 OPINIONES 》

Grupo Kastro, S.A. de C.V. es una refaccionaria ubicada en Av. Víctor Hugo 159-1, Portales Nte, Benito Juárez, en la Ciudad de México. Este negocio se ha consolidado como un referente en la zona por su amplia gama de productos y servicios relacionados con refacciones automotrices. Con una valoración media de 4.2 sobre 5, Grupo Kastro ha logrado satisfacer a sus clientes a través de un excelente servicio al cliente y un inventario diversificado que incluye desde piezas mecánicas hasta accesorios para vehículos.

El establecimiento cuenta con un ambiente ordenado y accesible, lo que permite a los clientes encontrar rápidamente lo que necesitan. Además, el personal está capacitado y es amable, brindando asesoramiento experto en la selección de las refacciones adecuadas. Esto ha contribuido a la reputación positiva del negocio y ha ayudado a generar confianza entre los usuarios.

Grupo Kastro abre de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., lo que proporciona flexibilidad para aquellos que necesitan realizar compras durante la semana o el fin de semana. Sin embargo, los domingos permanecen cerrados.

El número de contacto, +52 55 5672 1568, permite a los clientes hacer consultas y pedidos especiales, lo que mejora aún más la experiencia de compra. En resumen, Grupo Kastro, S.A. de C.V. se presenta como una opción confiable para aquellos que buscan refacciones automotrices de calidad, respaldo profesional y un servicio al cliente destacado, todo en un ambiente accesible y amigable.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5672 1568

Dirección: -2, Av. Víctor Hugo 159-1, Portales Nte, Benito Juárez, 03300 Ciudad de México, CDMX, México

Horario de Grupo Kastro, S.A. de C.V.

Lunes:9a.m.-6p.m.
martes:9a.m.-6p.m.
miércoles:9a.m.-6p.m.
jueves:9a.m.-6p.m.
viernes:9a.m.-6p.m.
sábado:9a.m.-3p.m.
domingo:Cerrado

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Opiniones de Grupo Kastro, S.A. de C.V.

Al analizar las opiniones de los visitantes sobre Grupo Kastro, S.A. de C.V., se evidencian tanto aspectos positivos como áreas de mejora que son relevantes para entender la experiencia del cliente.

En primer lugar, es claro que la calidad del servicio es un punto fuerte en esta refaccionaria. Muchos clientes destacan la excelente atención y trato profesional por parte del personal. Esto es especialmente importante para aquellos que no son expertos en refacciones, ya que se sienten cómodos haciendo preguntas sin ser tratados de manera despectiva. La paciencia del equipo es un factor que contribuye a una experiencia de compra positiva.

Además, el surtido de autopartes es otro aspecto que se menciona favorablemente. Los clientes aprecian que pueden encontrar piezas originales para marcas como Chrysler, Dodge y Jeep. En este sentido, los precios también son competitivos en comparación con los de la agencia, lo que genera una percepción de valor agregado. Algunos usuarios mencionan que pueden obtener descuentos interesantes en ciertas piezas, lo que les permite ahorrar algo de dinero en sus compras.

Sin embargo, hay un área que necesita atención: la actualización de información de contacto. Un cliente expresa su frustración por la falta de funcionamiento de los números telefónicos disponibles, lo que puede ocasionar inconvenientes al intentar comunicarse con la refaccionaria. Esta situación podría afectar la experiencia general del cliente y su decisión de regresar o recomendar el negocio.

Por último, aunque la mayoría de las opiniones son positivas y reflejan un sentimiento general favorable, es fundamental que Grupo Kastro tome en cuenta esas inquietudes. Mantener la calidad del servicio y la variedad de autopartes es crucial, pero también lo es la comunicación efectiva con sus clientes. Si logran mejorar estos aspectos, las opiniones podrían ser aún más favorables y contribuir a un aumento en la satisfacción general de los visitantes. En resumen, Grupo Kastro tiene una buena reputación, pero siempre hay espacio para seguir mejorando.