▷ Central De Refacciones 《 OPINIONES 》

Central de Refacciones es una refaccionaria ubicada en el Blvrd Luis Donaldo Colosio 122, en la colonia Amp Sta Julia, Pachuca de Soto, Hgo., México. Este negocio se ha establecido como un punto de referencia para quienes buscan piezas y accesorios automotrices en la región. Central de Refacciones destaca por su amplia variedad de productos, que incluye desde componentes mecánicos hasta elementos eléctricos, lo que permite a los clientes encontrar lo necesario para el mantenimiento y reparación de sus vehículos.

El establecimiento opera todos los días de la semana, ofreciendo un horario de atención de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Su equipo de atención al cliente está capacitado para brindar asesoría a quienes necesiten ayuda en la elección de productos adecuados, atendiendo tanto a expertos como a propietarios de automóviles que buscan resolver problemas específicos.

Central de Refacciones cuenta con un sólido compromiso hacia la satisfacción del cliente, lo que se refleja en su valoración media de 3.9 sobre 5. Aunque esta calificación indica una experiencia mayoritariamente positiva, sugiere también áreas de oportunidad en las que el negocio podría mejorar, como en la atención personalizada o en la disponibilidad de ciertos artículos.

El contacto telefónico se puede realizar a través del número +52 771 718 6173, donde los clientes pueden hacer consultas o verificar la disponibilidad de productos antes de visitar el local. En resumen, Central de Refacciones se posiciona como un recurso valioso para automovilistas en Pachuca, ofreciendo una combinación de productos variados y un servicio accesible en un horario conveniente.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 771 718 6173

Dirección: Blvrd Luis Donaldo Colosio 122, Amp Sta Julia, 42080 Pachuca de Soto, Hgo., México

Horario de Central de Refacciones

Domingo:9a.m.-7p.m.
lunes:9a.m.-7p.m.
martes:9a.m.-7p.m.
miércoles:9a.m.-7p.m.
jueves:9a.m.-7p.m.
viernes:9a.m.-7p.m.
sábado:9a.m.-7p.m.

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Opiniones de Central de Refacciones

El análisis de sentimientos sobre la refaccionaria Central de Refacciones revela un panorama mixto, con varios puntos positivos y áreas que necesitan atención urgente. En general, los clientes aprecian la variedad de autopartes disponibles, mencionando que si no tienen lo que buscan, pueden solicitarlo y llega de forma rápida. Esto es un claro indicador de un buen servicio al cliente y disponibilidad de productos.

Por otro lado, muchos visitantes reportan problemas significativos en cuanto a la atención al cliente. Varios comentarios destacan que no responden las llamadas telefónicas, lo que genera frustración. Al llegar a la sucursal, también se menciona que hay demoras en la atención. Esta falta de comunicación es una oportunidad de mejora crucial, ya que afecta negativamente la experiencia del cliente.

En cuanto a los precios, hay un consenso positivo sobre su competitividad en el mercado. Muchos expresan satisfacción con los precios accesibles, considerándolos entre los mejores de la zona. Sin embargo, la calidad de algunas piezas ha sido puesta en duda. Un cliente reportó problemas con un kit de distribución y un soporte de motor que compró en la misma compra, recibiendo una respuesta insatisfactoria por parte del personal. Este tipo de situaciones puede erosionar la confianza en la marca y sugiere que la garantía de los productos es un aspecto que deberían fortalecer.

La reputación de la refaccionaria está marcada por experiencias mixtas; algunos clientes elogian la calidad del servicio, mientras que otros resaltan la falta de garantías. Una puntuación media de 3.9 sobre 5 refleja esta ambivalencia. Para mejorar, sería recomendable implementar políticas claras de garantía y capacitar al personal en atención al cliente, así como en la gestión de quejas.

Central de Refacciones tiene un sólido surtido y precios competitivos, pero necesita abordar los problemas de comunicación y atención al cliente para elevar la satisfacción general. Resolver estos inconvenientes podría convertir la experiencia del cliente en algo mucho más positivo y, en consecuencia, mejorar su calificación en el mercado.