REFACCIONARIA BENY Revisión Y Opiniones

La Refaccionaria Beny es un negocio destacado en la localidad de Arcos de Zapopan, Jalisco, México. Ubicada en la dirección Lat. Juan Gil Preciado 915, esta refaccionaria se ha consolidado como un punto de referencia para quienes buscan piezas y accesorios automotrices. Su valoración media es de 3.7 sobre 5, lo que sugiere una experiencia mixta entre los clientes.

Con un horario de atención amplio, la Refaccionaria Beny abre sus puertas de lunes a sábado de 7:30 a.m. a 9:00 p.m., facilitando el acceso a sus productos durante la mayor parte del día. Los domingos, el horario se reduce, operando de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., lo que permite a los clientes realizar sus compras incluso en el fin de semana.

El negocio se especializa en ofrecer una variedad de refacciones para diferentes tipos de vehículos, desde automóviles particulares hasta camionetas y maquinaria pesada. La tienda cuenta con un inventario diverso que incluye desde filtros, frenos y suspensiones, hasta accesorios y herramientas para el mantenimiento del automóvil. Este enfoque en la variedad ayuda a atraer tanto a mecánicos profesionales como a propietarios de vehículos que desean realizar reparaciones por cuenta propia.

Los clientes pueden contactarse directamente con la Refaccionaria Beny al teléfono +52 33 1542 9760, lo que facilita la consulta de disponibilidad de productos o asesoría sobre qué piezas pueden necesitar para sus vehículos.

La Refaccionaria Beny se presenta como una opción viable para quienes buscan refacciones automotrices en Zapopan, ofreciendo servicios durante amplios horarios y un surtido considerable, a pesar de su puntuación media que refleja oportunidades de mejora en la atención al cliente o la calidad de algunos productos.

REFACCIONARIA BENY
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 33 1542 9760

Dirección: Lat. Juan Gil Preciado 915, Arcos de Zapopan, 45130 Zapopan, Jal., México

Horario de REFACCIONARIA BENY

Lunes:7:30a.m.-9p.m.
martes:7:30a.m.-9p.m.
miércoles:7:30a.m.-9p.m.
jueves:7:30a.m.-9p.m.
viernes:7:30a.m.-9p.m.
sábado:7:30a.m.-9p.m.
domingo:7:30a.m.-4p.m.

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Opiniones de REFACCIONARIA BENY

Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la refaccionaria Beny, se puede percibir un sentimiento generalizado de insatisfacción entre los clientes. La mayoría de las reseñas destacan una mala atención al cliente y un servicio deficiente, lo que ha generado frustración en quienes han intentado utilizar sus servicios.

Uno de los principales problemas señalados es la falta de disponibilidad de las autopartes. Muchos clientes mencionan que, a pesar de que se les promete la llegada de piezas en un plazo corto, la realidad es que estas no están disponibles o hay que esperar más tiempo del indicado. Este tipo de inconvenientes afecta significativamente la experiencia del cliente, ya que muchas veces dependen de estas piezas para cumplir con compromisos laborales.

La comunicación también es un aspecto crítico. Varios usuarios subrayan que es casi imposible comunicarse con la refaccionaria, mencionando que intentan llamar en múltiples ocasiones sin éxito. Esto no solo genera una sensación de abandono, sino que también afecta la posibilidad de resolver problemas con rapidez. Las quejas sobre el tiempo de respuesta son constantes, lo que lleva a concluir que se necesita mejorar la atención telefónica.

Otro punto importante es la calidad de las piezas vendidas. Algunos clientes han reportado que les vendieron partes incompletas o equivocadas, lo que provoca desconfianza y críticas hacia la integridad del negocio. Los usuarios no solo esperan recibir productos de calidad, sino que también desean un servicio donde se les brinde información clara y precisa sobre lo que están comprando.

A pesar de lo negativo, algunos comentarios resaltan que la refaccionaria tiene un potencial interesante al contar con una variedad de autopartes. Sin embargo, esto se ve opacado por la mala gestión en el servicio y la atención al cliente.

Para que la refaccionaria Beny pueda mejorar su reputación y atraer más clientes, es fundamental centrarse en capacitar a su personal en atención al cliente, optimizar la disponibilidad de productos y mejorar la comunicación. Si logran abordar estos problemas, podrían transformar las experiencias negativas en positivas, aumentando así su valoración en el mercado.

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