La refaccionaria cuenta con un amplio inventario de productos que incluye desde filtros de aceite y piezas de freno, hasta baterías y accesorios automotrices variados. Su atención se enfoca tanto en clientes particulares como en talleres mecánicos, ofreciendo soluciones para diversas necesidades de mantenimiento y reparación de vehículos. El personal está capacitado para brindar asesoría técnica, ayudando a los clientes a encontrar las piezas adecuadas para sus automóviles.
El horario de atención de Refaccionaria CarPlace es de lunes a viernes de 8:20 a 19:00 horas, y los sábados de 8:20 a 16:00 horas, lo que permite un acceso conveniente para aquellos que requieren productos o asistencia en diferentes momentos de la semana. Cabe destacar que los domingos permanecen cerrados, brindando a su equipo un merecido descanso.
Los clientes pueden comunicarse con el negocio a través del número de teléfono +52 747 471 4713, donde pueden realizar consultas sobre disponibilidad de productos y recibir información adicional. Gracias a su ubicación estratégica en el centro de Chilpancingo, Refaccionaria CarPlace se convierte en un punto accesible para automovilistas y mecánicos locales que buscan calidad y variedad en refacciones automotrices.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 747 471 4713
Dirección: Av. Benito Juárez 57, Centro, 39000 Chilpancingo de los Bravo, Gro., México
Horario de Refaccionaria CarPlace Refacciones
Domingo:Cerradolunes:8:20-19:00martes:8:20-19:00miércoles:8:20-19:00jueves:8:20-19:00viernes:8:20-19:00sábado:8:20-16:00
Opiniones de Refaccionaria CarPlace Refacciones
Después de analizar las opiniones de los visitantes sobre la Refaccionaria CarPlace Refacciones, se percibe un sentimiento mixto prevalente. Por un lado, hay aspectos positivos que destacan, pero también se presentan áreas de mejora que deben ser consideradas.
En primer lugar, muchos clientes aprecian que el negocio cumple con su función principal: proporcionar piezas y refacciones necesarias para vehículos. Esto es un punto fuerte, ya que varios usuarios mencionan la variedad de autopartes que se ofrecen, incluso encontrando piezas difíciles de conseguir para marcas específicas como Peugeot. Esta capacidad de ofrecer productos difíciles de localizar es una ventaja competitiva notable.
Sin embargo, no se puede ignorar el mal servicio al cliente, el cual es un punto crítico mencionado repetidamente. Aunque algunos usuarios reportan una buena atención en recepción, muchos otros se quejan de una atención al cliente pésima, lo que afecta significativamente la experiencia general de compra. Este es un área urgente de mejora que la administración debería abordar para elevar la satisfacción del cliente.
La logística de atención también presenta desafíos. Algunos comentarios sugieren que, a pesar de la eficacia en la obtención de refacciones, la espera prolongada puede volverse tediosa debido al alto volumen de clientes. Muchos consumidores recomendaron la opción de cotizar por teléfono y reservar partes antes de llegar, lo que podría optimizar la experiencia de compra.
Otro aspecto resaltado es la falta de estacionamiento, lo que puede generar molestias para quienes visitan la tienda. Si bien hay opciones cercanas para esperar, esta limitación puede ser un factor decisivo para algunos compradores potenciales.
Finalmente, aunque el negocio tiene un promedio de evaluación de 3.9 sobre 5, esto indica que hay una base sólida, pero también una clara necesidad de mejoras. Para maximizar su potencial, CarPlace debería enfocarse en elevar la calidad del servicio, reducir los tiempos de espera, y considerar soluciones adecuadas para el problema del estacionamiento. Abordar estos puntos podría transformar la experiencia del cliente en una más positiva y atractiva.
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