Este establecimiento se especializa en la venta de refacciones y accesorios automotrices, ofreciendo una amplia gama de productos para diferentes tipos de vehículos. Entre su inventario se pueden encontrar items que van desde piezas esenciales como frenos, filtros y bujías, hasta artículos más especializados, lo que lo convierte en un punto de referencia para los mecánicos y propietarios de autos en la zona. La atención al cliente es una de sus prioridades, disponiendo de personal capacitado que brinda asesoramiento sobre el uso y la instalación de las piezas, facilitando así la experiencia de compra.
La Refaccionaria Valencia opera de lunes a viernes de 9 a.m. a 6:30 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m., lo que permite a los clientes acudir en un horario accesible. Los domingos, el negocio permanece cerrado. Este horario está diseñado para adaptarse a las necesidades de los usuarios, permitiéndoles visitar la tienda antes o después de su horario laboral.
Además, es importante destacar que los clientes valoran positivamente no solo la calidad de los productos, sino también la rapidez del servicio y la organización del local. Para realizar consultas o pedidos, los interesados pueden comunicarse a través del número telefónico +52 55 5888 3476. En resumen, la Refaccionaria Valencia se presenta como una opción confiable para quienes buscan refacciones automotrices en Tultitlán, apoyada por una buena reputación y un compromiso con la satisfacción del cliente.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5888 3476
Dirección: Blvd. Tultitlan Ote. 86b, San Juan, 54900 Tultitlán de Mariano Escobedo, Méx., México
Horario de Refaccionaria Valencia
Domingo:Cerradolunes:9a.m.-6:30p.m.martes:9a.m.-6:30p.m.miércoles:9a.m.-6:30p.m.jueves:9a.m.-6:30p.m.viernes:9a.m.-6:30p.m.sábado:9a.m.-3p.m.
Opiniones de Refaccionaria Valencia
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la Refaccionaria Valencia, se puede notar un sentimiento general positivo, aunque también existen algunas áreas que requieren atención. La mayoría de los comentarios destacan la calidad del servicio y la variedad de precios y autopartes, lo cual es un aspecto fundamental para cualquier negocio en esta industria.
Los usuarios mencionan que la refaccionaria tiene un buen surtido y que el servicio al cliente es excelente. Muchos clientes aprecian que, si no tienen disponible una refacción, hacen el esfuerzo de pedirla a los proveedores y notifican al cliente cuando está lista. Esto indica una buena gestión en el manejo de inventarios y un compromiso con la satisfacción del cliente, lo cual es altamente valorado. La atención al cliente también recibe elogios, con comentarios que resaltan cómo los empleados son pacientes y explican las cosas de manera clara.
No obstante, hay un comentario que destaca un problema significativo: la falta de atención al cliente en momentos de alta demanda. Un visitante expresó su frustración por haber esperado sin recibir ninguna respuesta de los empleados, quienes estaban ocupados y no tomaron la iniciativa de reconocer su presencia. Este tipo de experiencia puede ser crucial, ya que la atención al cliente es fundamental en este tipo de negocios. No atender a un cliente potencial puede llevar a la pérdida de ventas y afectar negativamente la percepción general del negocio.
Aunque Refaccionaria Valencia goza de una buena reputación, con una calificación media de 4.4 sobre 5, es evidente que deben trabajar en la atención al cliente, especialmente en momentos de mayor afluencia de clientes. Mantener la calidad del servicio mientras se gestionan adecuadamente las demandas será clave para sostener y mejorar su imagen en el mercado. Sin duda, la combinación de una gran variedad de autopartes y un excelente servicio puede garantizar que muchos clientes regresen, pero es esencial que todos los miembros del personal estén capacitados para ofrecer un trato uniforme a cada visitante.
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