Con una valoración media de 3.7 sobre 5, la refaccionaria ha logrado posicionarse como una opción accesible para los automovilistas de la región. Su atención al cliente es uno de los aspectos más destacados, aunque las opiniones varían en cuanto a la rapidez y eficiencia del servicio. Esto indica que, si bien muchos clientes han tenido experiencias satisfactorias, otros consideran que existen áreas de mejora.
Los horarios de atención de la Refaccionaria Pegaso son de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 2 p.m. El domingo, el establecimiento permanece cerrado. Este horario permite a los clientes acceder a los servicios en la mayoría de los días de la semana, lo que resulta conveniente para quienes necesitan refacciones para sus vehículos en diferentes momentos.
El número de contacto, +52 55 3536 2323, está disponible para que los clientes realicen consultas sobre disponibilidad de productos, precios o cualquier otro tipo de información que necesiten antes de visitar la tienda.
En su interior, la Refaccionaria Pegaso cuenta con un inventario variado y un equipo dispuesto a ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan. La combinación de precios competitivos y una ubicación accesible contribuyen a su atractivo para los residentes de Tultepec y localidades circundantes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 3536 2323
Dirección: Local 3, Libramiento 2 de Marzo 19, San Martin, 54963 Tultepec, Méx., México
Horario de Refaccionaria Pegaso
Domingo:Cerradolunes:9a.m.-6p.m.martes:9a.m.-6p.m.miércoles:9a.m.-6p.m.jueves:9a.m.-6p.m.viernes:9a.m.-6p.m.sábado:9a.m.-2p.m.
Opiniones de Refaccionaria Pegaso
Al analizar las opiniones sobre la Refaccionaria Pegaso, se evidencian sentimientos mixtos entre los clientes. En general, la evaluación media de 3.7 sobre 5 indica una satisfacción moderada, con tanto aspectos positivos como áreas de mejora.
Por un lado, muchos clientes destacan la variedad de autopartes disponibles en la tienda. A pesar de ser un negocio pequeño, algunos comentarios resaltan que es «la más surtida» en la zona. Esto sugiere que, aunque no sea un establecimiento grande, la selección de refacciones es notable y puede satisfacer diversas necesidades.
Otro punto fuerte es la calidad del servicio. La atención al cliente es descrita como «buena y rápida», lo cual implica que el personal está capacitado para atender a los clientes eficientemente. También se menciona que son puntuales al conseguir las piezas que no tienen en stock, brindando fechas aproximadas de entrega y seguimiento, lo que genera confianza en los clientes. Este aspecto es fundamental en el sector de refacciones, donde el tiempo puede ser crucial para quienes necesitan reparar sus vehículos.
Sin embargo, hay una clara área de mejora: los precios elevados. Un cliente señala que una bujía de platinum le querían vender en $95, cuando el precio habitual oscila entre $50 y $55. Esta diferencia considerable puede resultar un factor determinante para la elección de compra de los consumidores. La percepción de precios altos puede alienar a algunos clientes, especialmente aquellos que buscan opciones más económicas.
A pesar de la preocupación por los precios, la disposición de la refaccionaria a conseguir piezas que no están en stock y su alta capacidad de respuesta son aspectos que pueden compensar la insatisfacción relacionada con los costos.
La Refaccionaria Pegaso tiene fortalezas notables en cuanto a la variedad de productos, la calidad del servicio y la eficiencia en la entrega. Sin embargo, para mejorar su posición en el mercado, sería recomendable revisar la política de precios y ofrecer opciones más competitivas. Así, podrían atraer a una mayor cantidad de clientes y elevar su calificación general.
