La refaccionaria ofrece una amplia variedad de autopartes y accesorios para vehículos, atendiendo tanto a particulares como a talleres mecánicos. Su catálogo incluye desde componentes mecánicos hasta productos eléctricos y de mantenimiento, abarcando diversas marcas y modelos de automóviles. La atención al cliente es un pilar fundamental en Autopartes Titos, donde el personal capacitado está siempre dispuesto a ayudar a los compradores a encontrar los productos que necesitan, brindando asesoría y recomendaciones basadas en la experiencia.
El horario de atención es conveniente para los clientes, con horarios de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas, permaneciendo cerrados los domingos. Esta flexibilidad permite a los usuarios visitar la tienda en momentos que se adapten a su rutina diaria.
Además, el negocio destaca por su fácil acceso, ya que se encuentra en una ubicación central en Toluca, lo que facilita la llegada de clientes. El ambiente dentro de la refaccionaria es organizado y limpio, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y una oferta diversificada, Autopartes Titos suc. Isidro Fabela se posiciona como una opción confiable para aquellos que buscan autopartes en la región. Para más información, los interesados pueden comunicarse al teléfono +52 722 217 4964.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 722 217 4964
Dirección: Blvd. Isidro Fabela 504 SUR, Colonia San Sebastián, 50150 Toluca de Lerdo, Méx., México
Horario de Autopartes Titos suc. Isidro Fabela
Lunes:9:00-17:00martes:9:00-17:00miércoles:9:00-17:00jueves:9:00-17:00viernes:9:00-17:00sábado:9:00-14:00domingo:Cerrado
Opiniones de Autopartes Titos suc. Isidro Fabela
El análisis de sentimientos sobre la refaccionaria Autopartes Titos, sucursal Isidro Fabela, revela una experiencia de cliente mixto. Aunque la evaluación general es de 4.2 sobre 5, las opiniones presentadas muestran tanto aspectos positivos como áreas que necesitan atención.
Los clientes destacan la buena atención y la variedad de piezas disponibles. Algunos mencionan que, a pesar de que las autopartes no son originales, cumplen con su función y son una opción económica. La frase “buen surtido, precios accesibles” refleja claramente la satisfacción en relación al inventario y las tarifas. Este es un aspecto clave que la refaccionaria debe seguir potenciando, ya que atraer buenos precios y una variedad adecuada es fundamental para mantener una base de clientes leales.
Sin embargo, también emergen preocupaciones significativas. Varios clientes reportan una falta de disponibilidad de piezas específicas, lo cual es especialmente problemático si se presentan repetidamente problemas para conseguir productos. El comentario sobre llamar tres veces sin obtener resultados satisfactorios es un indicativo claro de que la gestión de inventario y la comunicación interna deben mejorar.
Además, hay comentarios críticos sobre el estado de las piezas entregadas. Un cliente menciona haber recibido una tolva salpicadera en condiciones insatisfactorias, sugiriendo que la limpieza y presentación de los productos deben ser priorizadas antes de la entrega. Esto puede afectar la percepción general de la calidad del servicio y la confianza del cliente en el cuidado de sus productos.
Otra queja importante es sobre el horario de atención. Un cliente señala que la refaccionaria cierra antes de lo indicado, incluso cerrando la cortina mientras aún recibía atención, lo que genera un sentimiento de descontento. Esta actitud puede perjudicar la imagen del establecimiento, ya que la experiencia del cliente es crucial para fomentar visitas recurrentes.
Autopartes Titos tiene oportunidades claras para mejorar su calidad del servicio y la experiencia del cliente, particularmente en la limpieza de las piezas y la efectividad de su atención al cliente. Potenciar estos aspectos podría no solo incrementar su evaluación general, sino también fortalecer la confianza y lealtad de los consumidores.
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