▷ Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli 《 OPINIONES 》

Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli es un negocio dedicado a la venta de refacciones y accesorios automotrices, ubicado en Av. Primero de Mayo 315, Centro Urbano, 54715 Cuautitlán Izcalli, Estado de México. Este establecimiento se encuentra en una zona accesible, lo que facilita a los clientes la llegada para adquirir productos necesarios para el mantenimiento y reparación de vehículos.

La refaccionaria ofrece una amplia gama de productos, desde piezas mecánicas hasta accesorios para el cuidado del automóvil, satisface las necesidades de una variada clientela, que abarca tanto a profesionales del sector automotriz como a propietarios de vehículos que buscan realizar labores de mantenimiento por su cuenta. La atención al cliente es uno de los pilares de esta refaccionaria, donde se valora la asesoría especializada que el personal capacitado brinda a los usuarios, ayudándoles a encontrar exactamente lo que necesitan.

Con una valoración media de 4.1 sobre 5, Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli destaca no solo por la calidad de sus productos, sino también por el servicio que ofrece. Los clientes han comentado positivamente sobre la disponibilidad de los artículos y la rapidez en el servicio, elementos que son fundamentales en un negocio de este tipo.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, y los sábados de 9:00 a 15:00 horas, cerrando los domingos. Esta flexibilidad permite a los clientes visitar el establecimiento en diferentes momentos de la semana. Para aquellos que prefieren realizar consultas telefónicas antes de su visita, pueden comunicarse al +52 55 5868 9777, donde recibirán la atención necesaria para resolver sus inquietudes. En resumen, Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli se posiciona como una opción confiable y accesible para quienes buscan soluciones automotrices.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5868 9777

Dirección: Av. Primero de Mayo 315, Centro Urbano, 54715 Cuautitlán Izcalli, Méx., México

Horario de Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli

Domingo:Cerrado
lunes:9:00-18:00
martes:9:00-18:00
miércoles:9:00-18:00
jueves:9:00-18:00
viernes:9:00-18:00
sábado:9:00-15:00

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Opiniones de Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli

El análisis de sentimientos sobre las opiniones de los visitantes de la Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli revela una mezcla de aprecio y descontento. En general, el sentimiento es moderadamente positivo, con una evaluación media de 4.1 sobre 5, pero hay áreas que requieren atención.

Una de las principales fortalezas que destacan los clientes es la calidad del servicio. Muchos comentan sobre la excelente atención del personal, lo cual contribuye a una experiencia positiva en la tienda. Esta atención al cliente parece ser un punto clave que la refaccionaria ha sabido cultivar, generando confianza entre sus visitantes.

Además, la refaccionaria ofrece una variedad de autopartes, especialmente para vehículos Ford. Los clientes mencionan que pueden encontrar casi todo lo que necesitan, lo que sugiere un buen surtido de productos. Sin embargo, hay un comentario que señala que no se encuentran algunas piezas de modelos descontinuados, lo que podría ser una oportunidad para ampliar su inventario y satisfacer más necesidades de los clientes.

Por otro lado, uno de los aspectos más criticados es la falta de seriedad y los problemas con los tiempos de entrega. Un cliente expresó frustración por una pieza que debía llegar a las 2 pm y, tras múltiples intentos de seguimiento, le informaron que no estaría disponible hasta el día siguiente. Este tipo de situaciones puede afectar negativamente la confianza del cliente en la refaccionaria. Además, la imposibilidad de realizar cambios o devoluciones también fue un punto negativo mencionado, lo que sugiere que este es un área que necesita urgentemente revisión.

Otro tema de preocupación son los tiempos de espera para las refacciones por pedido. Algunos clientes han notado que estas entregas pueden demorar mucho, lo que puede desincentivar futuras compras. A pesar de la buena atención, si los productos no están disponibles cuando se necesitan, la satisfacción del cliente puede verse comprometida.

La Refaccionaria Casillas Suc. Izcalli tiene un buen servicio y un inventario variado, pero necesita mejorar en los tiempos de entrega y en su política de cambios y devoluciones. Abordar estos problemas podría fortalecer aún más su reputación y la satisfacción de sus clientes.