▷ Auto Refacciones Franco, S.A. De C.V. 《 OPINIONES 》

Auto Refacciones Franco, S.A. de C.V. es una refaccionaria situada en la colonia Doctores, en la alcaldía Cuauhtémoc de la Ciudad de México. Con una valoración media de 4.2 sobre 5, este negocio se ha consolidado como un punto de referencia para aquellos que buscan refacciones y accesorios automotrices de calidad. Su dirección exacta es C. Dr. José María Vértiz 331, 06720, lo que facilita el acceso a clientes de diversas zonas de la ciudad.

El establecimiento se caracteriza por su amplio surtido de productos, que incluye desde piezas de motor y frenos hasta componentes eléctricos y accesorios estéticos para vehículos. Además, el personal altamente capacitado y amable está siempre dispuesto a asesorar a los clientes en la selección de las piezas adecuadas para cada tipo de automóvil. Esta atención al cliente es uno de los aspectos más valorados por quienes han visitado la tienda, contribuyendo significativamente a su buena reputación.

Los horarios de atención son de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 2:30 p.m., mientras que los domingos permanece cerrado. Este horario flexible permite a los clientes acceder a sus servicios durante gran parte de la semana, adaptándose a las necesidades de quienes requieren refacciones urgentes o planean mantenimiento para sus vehículos.

Para aquellos que deseen comunicarse con el negocio, el número de teléfono disponible es +52 55 5519 6060, facilitando así la consulta de disponibilidad de productos o la realización de pedidos especiales. En resumen, Auto Refacciones Franco es un establecimiento robusto en el ámbito de las refacciones automotrices, ofreciendo una combinación de variedad, atención personalizada y compromiso con la satisfacción del cliente.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5519 6060

Dirección: C. Dr. José María Vértiz 331, Doctores, Cuauhtémoc, 06720 Ciudad de México, CDMX, México

Horario de Auto Refacciones Franco, S.A. De C.V.

Lunes:9a.m.-6p.m.
martes:9a.m.-6p.m.
miércoles:9a.m.-6p.m.
jueves:9a.m.-6p.m.
viernes:9a.m.-6p.m.
sábado:9a.m.-2:30p.m.
domingo:Cerrado

VER PÁGINA WEB
LEER LAS OPINIONES

TABLA DE CONTENIDOS

Opiniones de Auto Refacciones Franco, S.A. De C.V.

A partir de las opiniones recopiladas sobre Auto Refacciones Franco, S.A. De C.V., se puede observar un sentimiento general positivo hacia la refaccionaria. Los clientes destacan principalmente la amplia variedad de refacciones y la calidad de las marcas que manejan, superando a competidores como California o AutoZone. Este surtido permite a los visitantes encontrar lo que necesitan con facilidad.

Además, los precios son otro punto fuerte. Los usuarios mencionan que son más competitivos en comparación con otras refaccionarias, gracias a su tamaño y capacidad para ofrecer tarifas atractivas. Esto es especialmente valorado por aquellos que buscan una buena relación costo-beneficio. A pesar de que el lugar suele estar concurrido, los clientes aprecian que la atención en mostrador es rápida y eficaz, lo que mejora su experiencia de compra.

Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en el ámbito de la atención al cliente en el servicio telefónico. Varios comentarios apuntan a que la actitud del personal que atiende llamadas es deficiente. Se describe a una mujer como “pésima” y “déspota”, lo que contrasta con las experiencias positivas en el mostrador. Esta inconsistencia en el servicio podría afectar la percepción general del negocio.

La experiencia de los empleados también varía según los testimonios. Aunque hay quienes resaltan la amabilidad y disposición de algunos trabajadores, otros han tenido interacciones negativas. Por ejemplo, un cliente mencionó una mala experiencia con un joven en el mostrador, aunque el otro empleado le brindó una atención adecuada. Esto sugiere que el entrenamiento y la actitud del personal podrían ser mejorados para garantizar una atención más uniforme.

Auto Refacciones Franco tiene puntos fuertes claros, como su variedad de productos, precios competitivos y buen servicio en mostrador. No obstante, mejorar la atención telefónica y asegurar que todos los empleados mantengan un nivel alto de servicio al cliente podría potenciar aún más su reputación. Con una evaluación media de 4.2 sobre 5, hay un gran potencial para alcanzar estándares sobresalientes si abordan estas áreas de mejora.