▷ Refacciones Potrero S.A. De C.V. 《 OPINIONES 》

Refacciones Potrero S.A. de C.V. es una refaccionaria destacada ubicada en la Av. Ing. Alfredo Robles Domínguez 250, en la colonia Vallejo, Gustavo A. Madero, Ciudad de México. Este negocio ha logrado una valoración media de 4.3 sobre 5, lo que refleja un alto nivel de satisfacción entre sus clientes.

La refaccionaria ofrece una amplia gama de productos y servicios relacionados con el mantenimiento y reparación de vehículos. Entre su inventario se encuentran piezas automotrices, herramientas, accesorios y suministros de alta calidad, destinados tanto a profesionales del ramo como a propietarios de automóviles. La atención al cliente es un aspecto fundamental en Refacciones Potrero, donde el personal capacitado se esfuerza por brindar asesoría experta para ayudar a los clientes a encontrar las piezas adecuadas según sus necesidades.

El horario de atención de Refacciones Potrero es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, y los sábados de 09:00 a 14:00 horas, lo que permite a los clientes acceder a sus productos y servicios en horarios convenientes. Los domingos, la refaccionaria permanece cerrada. Para cualquier consulta o pedido, los clientes pueden comunicarse al teléfono +52 55 5537 3384, donde recibirán atención personalizada.

Las instalaciones son amplias y están organizadas, facilitando así la búsqueda de productos. Además, la refaccionaria se esfuerza por mantener un ambiente limpio y ordenado, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable. En resumen, Refacciones Potrero S.A. de C.V. se presenta como una opción confiable y accesible para quienes buscan soluciones efectivas en el ámbito de refacciones y mantenimiento automotriz en la Ciudad de México.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5537 3384

Dirección: Av. Ing. Alfredo Robles Domínguez 250, Vallejo, Gustavo A. Madero, 07870 Ciudad de México, CDMX, México

Horario de Refacciones Potrero S.A. de C.V.

Lunes:9:00-18:00
martes:9:00-18:00
miércoles:9:00-18:00
jueves:9:00-18:00
viernes:9:00-18:00
sábado:9:00-14:00
domingo:Cerrado

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Opiniones de Refacciones Potrero S.A. de C.V.

El análisis de sentimientos sobre Refacciones Potrero S.A. de C.V. revela una percepción mayormente positiva entre los clientes, con una evaluación media de 4.3 sobre 5. Esta calificación refleja que la mayoría de los visitantes se sienten satisfechos con su experiencia general en la refaccionaria.

Uno de los aspectos más destacados por los clientes es el amplio surtido de refacciones, lo cual indica que la tienda cuenta con una variedad notable de productos. La frase «muy buen precio excelente surtido» resalta no solo la calidad y diversidad de las autopartes, sino también la competitividad en precios, lo que representa una fortaleza significativa para el negocio.

Sin embargo, también hay áreas que necesitan atención. Varios clientes mencionan que los tiempos de espera son excesivos tanto para el despacho de la mercancía como para la entrega de facturas. Este problema de eficiencia en el servicio puede afectar la satisfacción del cliente, ya que perder tiempo es algo que desanima a cualquier consumidor.

Adicionalmente, la atención telefónica ha sido un punto crítico. Las opiniones reflejan una pésima atención telefónica, donde muchos clientes reportan que no han podido comunicarse a pesar de varios intentos. Frases como «marqué y marqué» indican una frustración considerable con este aspecto del servicio. Este es un área crítica que podría beneficiarse de mejoras significativas para facilitar la comunicación con los clientes y reducir la insatisfacción.

A pesar de estas inquietudes, es positivo notar que, cuando se trata de realizar cambios, los clientes no enfrentan problemas, lo que sugiere que el negocio tiene un buen manejo de devoluciones y cambios. Esto es un punto fuerte que puede ayudar a construir confianza y lealtad entre los clientes.

Refacciones Potrero S.A. de C.V. presenta una base sólida gracias a su calidad de servicio y surtido de productos, pero debe trabajar en mejorar la eficiencia de sus procesos de despacho y atención telefónica. Con ajustes en estas áreas, el negocio podría elevar aún más su nivel de satisfacción entre los clientes, convirtiendo un éxito ya notable en uno aún más rotundo.