El local tiene un diseño funcional donde los clientes pueden encontrar una extensa variedad de piezas y componentes para diferentes marcas y modelos de vehículos. Desde filtros de aceite, pastillas de freno, hasta baterías y accesorios eléctricos, Refaccionarias Del Valle busca atender la demanda de los automovilistas con productos de calidad y a precios competitivos.
El horario de atención es de lunes a sábado, de 8 a.m. a 6 p.m., lo que facilita el acceso a aquellos que necesitan realizar reparaciones o mantenimiento a sus vehículos durante la semana. Los domingos, el negocio permanece cerrado, lo que permite al equipo descansar y prepararse para la semana siguiente.
Además de la variedad de productos, el personal de Refaccionarias Del Valle es conocido por su experiencia y disposición para ayudar. Los clientes pueden recibir asesoramiento experto sobre las piezas que necesitan, garantizando que obtengan lo correcto para sus vehículos.
Para facilitar la comunicación, el negocio cuenta con un número telefónico, +52 664 686 1864, donde los interesados pueden realizar consultas previas o verificar la disponibilidad de productos específicos.
Refaccionarias Del Valle no solo se presenta como un proveedor confiable de refacciones automotrices, sino también como un punto de encuentro para quienes buscan atención personalizada y soluciones efectivas para sus necesidades vehiculares.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 664 686 1864
Dirección: Río Colorado 9408, Marron, 22015 Tijuana, B.C., México
Horario de Refaccionarias Del Valle
Lunes:8a.m.-6p.m.martes:8a.m.-6p.m.miércoles:8a.m.-6p.m.jueves:8a.m.-6p.m.viernes:8a.m.-6p.m.sábado:8a.m.-6p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refaccionarias Del Valle
A partir de las opiniones recopiladas, el sentimiento general de los clientes sobre Refaccionarias Del Valle es predominantemente negativo, a pesar de una calificación media de 4.3 sobre 5. Los comentarios reflejan una clara insatisfacción con la calidad del servicio recibido y la experiencia general en el taller.
Uno de los puntos más criticados es el servicio al cliente, donde muchos visitantes sienten que los empleados no muestran interés genuino por ayudar. Se menciona que se les hace sentir como si recibir servicios fuera un favor y hay quejas sobre la falta de disposición para realizar revisiones antes del cierre, lo que genera frustración entre los clientes.
Además, hay relatos de negligencias que resultaron en pérdidas económicas importantes. Por ejemplo, un cliente mencionó que le vendieron un filtro de aceite equivocado que resultó en la pérdida de aproximadamente 600 pesos en materiales, sin recibir una disculpa adecuada. Este tipo de incidentes deteriora la confianza que los clientes depositan en la refaccionaria.
Otro aspecto negativo mencionado es la calidad de los productos. Un cliente expresó que compró una parte que se rompió rápidamente y que, al intentar hacer uso de la garantía, no recibió compensación ni por la pieza ni por la mano de obra. Esto plantea una seria preocupación sobre la durabilidad y fiabilidad de los autopartes ofrecidas.
En cuanto a la higiene y medidas de seguridad durante la pandemia, se reporta una grave falta de cumplimiento, ya que varios empleados no usan mascarillas correctamente. Esta situación puede desincentivar a potenciales clientes que priorizan su seguridad en el contexto actual.
Sin embargo, es importante señalar que hay menciones positivas sobre la variedad de autopartes disponibles, lo que podría ser una fortaleza si se complementa con un mejor servicio. La posibilidad de encontrar diversas piezas puede atraer a los clientes, pero esto no es suficiente si la experiencia no se maneja adecuadamente.
Aunque Refaccionarias Del Valle tiene potencial gracias a su variedad de productos, debe abordar urgentemente las áreas de mejora: la calidad del servicio al cliente, la atención a la garantía de los productos y el cumplimiento de las normas sanitarias. Trabajar en estas áreas podría no solo mejorar la percepción de los clientes, sino también fortalecer su reputación en el mercado.
