La tienda ofrece una amplia variedad de autopartes, tanto para vehículos nacionales como importados. Los visitantes pueden encontrar desde piezas de motor hasta componentes eléctricos y accesorios, todo bajo un mismo techo. La disposición del local permite un fácil acceso a los productos, con estanterías bien organizadas que facilitan la búsqueda.
Camarena Autopartes se caracteriza por brindar un servicio al cliente excepcional. Su personal está capacitado para asesorar a los compradores sobre las piezas que necesitan, respondiendo a preguntas y ofreciendo recomendaciones basadas en la experiencia. Este enfoque al cliente es uno de los aspectos más apreciados por los consumidores, quienes destacan la amabilidad y profesionalismo de los empleados.
El horario de atención es otro punto a favor de esta refaccionaria, ya que abre de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., y los sábados de 8 a.m. a 6 p.m., lo que proporciona flexibilidad para quienes requieren comprar piezas durante la semana. Los domingos también están disponibles para los clientes, con un horario comprendido entre las 9 a.m. y las 2 p.m.
Para aquellos que necesiten más información, Camarena Autopartes se puede contactar al teléfono +52 612 136 2911, donde el personal está disponible para atender consultas. En resumen, Camarena Autopartes S.A. de C.V. es una opción confiable para quienes buscan calidad y buen servicio en refacciones automotrices en La Paz.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 612 136 2911
Dirección: Isabel La Católica 906, entre legaspy y Manuel Encinas, Los Olivos, 23000 La Paz, B.C.S., México
Horario de Camarena Autopartes Sa De Cv
Lunes:8a.m.-8p.m.martes:8a.m.-8p.m.miércoles:8a.m.-8p.m.jueves:8a.m.-8p.m.viernes:8a.m.-8p.m.sábado:8a.m.-6p.m.domingo:9a.m.-2p.m.
Opiniones de Camarena Autopartes Sa De Cv
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre Camarena Autopartes, se percibe un sentimiento mixto hacia el servicio ofrecido. La calificación promedio de 4.3 sobre 5 sugiere una experiencia mayormente positiva, pero también revela áreas significativas que requieren atención.
En términos de aspectos positivos, varios clientes destacan la buena atención y precios competitivos. Muchos mencionan que el personal del taller es atento y servicial, lo que genera confianza en la calidad del trabajo realizado. Estos aspectos son cruciales, ya que un buen servicio al cliente puede ser un factor determinante para que el cliente regrese y recomiende el lugar a otros.
Sin embargo, emergen varias áreas de mejora que son preocupantes. Un cliente relata una experiencia negativa con el cambio de un retén que resultó en problemas adicionales con su vehículo. Este incidente subraya la necesidad de una mejor revisión de los vehículos antes de finalizar cualquier trabajo. El hecho de que el mecánico no asumiera la responsabilidad ante los problemas subsecuentes es un punto crítico que podría afectar la reputación del negocio.
Además, hay comentarios sobre la atención al cliente en la caja, donde se menciona que la cajera no brindó un saludo ni mostró cortesía. Esto es preocupante, ya que la atención al cliente es esencial en cualquier negocio y puede influir en la decisión de un cliente de regresar o recomendar el lugar.
Otro cliente expresa descontento respecto a la calidad del servicio de lavado de inyectores, mencionando que se instaló un inyector incorrecto y que hubo reemplazos de empaques por silicón. Esto indica una falta de control de calidad en ciertas áreas del servicio, lo que puede llevar a la insatisfacción general del cliente.
Finalmente, hay que considerar la comunicación. Las quejas sobre la incapacidad de respuesta telefónica sugieren que podría haber un problema en la gestión de las consultas de los clientes.
Aunque Camarena Autopartes tiene fortalezas como buenos precios y atención en el taller, deben abordar con urgencia las deficiencias en servicio al cliente y control de calidad. Mejorar en estos aspectos podría llevar a una mayor satisfacción del cliente y, por ende, a un incremento en la fidelidad y recomendaciones.
