La refaccionaria ofrece una amplia gama de productos que incluyen desde componentes esenciales como frenos y filtros, hasta accesorios estéticos y de rendimiento. Su surtido está diseñado para satisfacer las necesidades tanto de mecánicos profesionales como de entusiastas del automóvil que realizan sus propias reparaciones.
El horario de atención es bastante conveniente, ya que opera de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 3:30 p.m., lo que permite a los clientes visitar el lugar en horarios accesibles según su disponibilidad. Domingos está cerrado, por lo que se recomienda planificar las visitas durante la semana o el sábado.
El personal de Refaccionaria Alemán es conocido por su amabilidad y disposición para ayudar a los clientes a encontrar las piezas que necesitan. Además, cuentan con un servicio de asesoría técnica que puede guiar a los usuarios en la elección adecuada de refacciones, facilitando así el proceso de compra.
Para mayor comodidad, el contacto telefónico se puede realizar al número +52 449 974 5065, lo que permite realizar consultas previas a la visita o verificar la disponibilidad de productos específicos. En general, Refaccionaria Alemán se destaca no solo por su variedad y calidad de productos, sino también por su excelente atención al cliente, lo que contribuye a su positiva valoración en el mercado.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 449 974 5065
Dirección: Siglo Xxi 837, Ojocaliente III, 20197 Aguascalientes, Ags., México
Horario de Refaccionaria Aleman
Lunes:9a.m.-7p.m.martes:9a.m.-7p.m.miércoles:9a.m.-7p.m.jueves:9a.m.-7p.m.viernes:9a.m.-7p.m.sábado:9a.m.-3:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refaccionaria Aleman
Al analizar las opiniones sobre la refaccionaria mencionada, se observa un sentimiento mixto entre los clientes. La evaluación media de 4.2 sobre 5 sugiere que, en general, hay una apreciación positiva del servicio, aunque ciertos comentarios destacan áreas importantes de mejora.
Por un lado, hay aspectos positivos que resaltar en la experiencia del cliente. Varios visitantes mencionan la excelente atención recibida, indicando que el personal, en particular un empleado identificado como «el moreno», es muy conocedor y ayuda a encontrar las piezas necesarias. Esto puede ser un punto fuerte para la refaccionaria, ya que la atención al cliente es fundamental en un negocio de este tipo. También se reconoce la variedad de autopartes disponibles, con un cliente mencionando que pudo conseguir refacciones difíciles de hallar para una Ichivan, lo cual es un indicativo de que cuentan con un buen inventario.
Sin embargo, también hay áreas de mejora significativas. Un comentario menciona que los precios son algo altos en comparación con otras plataformas, como Mercado Libre. Esta percepción podría alejar a algunos clientes que buscan opciones más económicas. Más preocupante es el testimonio sobre el pésimo servicio, donde se menciona que el personal llega en condiciones inapropiadas y no logra proporcionar las piezas específicas, haciendo que los clientes tengan que dar vueltas innecesarias. Esto refleja una falta de profesionalismo que puede dañar la reputación de la refaccionaria y alejar a potenciales compradores.
Otro punto negativo es la dificultad para comunicarse, ya que un cliente señala que no contestan el teléfono, lo que podría ser un obstáculo importante para aquellos que buscan resolver dudas antes de visitar la tienda.
La refaccionaria tiene fortalezas evidentes, como su buena atención al cliente y la variedad de piezas, pero también enfrenta retos considerables en cuanto a los precios, el servicio al cliente y la disponibilidad de comunicación. Abordar estas áreas podría mejorar significativamente la experiencia del cliente y ayudar a mantener una calificación alta en el futuro.
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