▷ Refaccionaria Marcos Carrasco Torreon 《 OPINIONES 》

Refaccionaria Marcos Carrasco Torreón es un establecimiento especializado en la venta de refacciones y accesorios para vehículos, ubicado en Av. Bravo 1201, Tercero de Cobián Centro, en la ciudad de Torreón, Coahuila. Con una valoración media de 4 sobre 5, este negocio se ha consolidado como una opción confiable para los automovilistas locales que buscan calidad y atención personalizada.

El horario de atención de la refaccionaria es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas, y los sábados, de 9:00 a 15:00 horas, lo que permite a los clientes realizar sus compras con flexibilidad y comodidad. Los domingos, el establecimiento permanece cerrado. Este horario es ideal para quienes necesitan adquirir refacciones tanto durante la semana como en el fin de semana.

En la Refaccionaria Marcos Carrasco Torreón, los clientes pueden encontrar una amplia gama de productos, desde piezas mecánicas hasta accesorios estéticos para automóviles, cubriendo así diversas necesidades del sector automotriz. La tienda se distingue por su equipo de ventas capacitado, que ofrece asesoría especializada para ayudar a los clientes a seleccionar las refacciones adecuadas según su vehículo y requerimientos específicos.

Además de su catálogo de productos, el negocio también se destaca por su compromiso con la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad y la disposición del personal para resolver inquietudes y ofrecer recomendaciones, lo que contribuye a la buena reputación del lugar.

Para aquellos interesados en visitar la refaccionaria o realizar consultas, el número de teléfono disponible es +52 871 204 2999, donde pueden obtener más información sobre la disponibilidad de productos y servicios adicionales. En resumen, la Refaccionaria Marcos Carrasco Torreón se ha posicionado como un punto de referencia en la comunidad para la compra de refacciones automotrices, destacándose por su calidad y atención al cliente.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 871 204 2999

Dirección: Av. Bravo 1201, Tercero de Cobián Centro, 27000 Torreón, Coah., México

Horario de Refaccionaria Marcos Carrasco Torreon

Lunes:9:00-19:00
martes:9:00-19:00
miércoles:9:00-19:00
jueves:9:00-19:00
viernes:9:00-19:00
sábado:9:00-15:00
domingo:Cerrado

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Opiniones de Refaccionaria Marcos Carrasco Torreon

Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la refaccionaria Marcos Carrasco en Torreón, se puede observar un sentimiento general mixto. En primer lugar, hay una clara identificación de aspectos positivos, destacando la calidad del servicio, la variedad de autopartes y los precios competitivos. Muchos clientes mencionan que la refaccionaria ofrece excelentes precios y piezas de buena calidad, lo que genera confianza y satisfacción en su experiencia de compra.

Sin embargo, es preocupante que exista un número significativo de comentarios negativos relacionados con el trato al cliente. Varios usuarios coinciden en que han tenido una pésima experiencia en este aspecto, señalando que el personal de mostrador parece desinteresado y poco amable. Este tipo de atención puede afectar gravemente la reputación de la refaccionaria, ya que los consumidores buscan no solo buenos productos, sino también un servicio al cliente adecuado.

Además, hay constantes quejas sobre la falta de comunicación, resaltando que muchos clientes intentan llamar por teléfono sin éxito. La incapacidad para contestar llamadas genera frustración, especialmente cuando las personas necesitan información sobre disponibilidad de piezas. Aunque se entiende que pueden tener limitaciones de personal, el hecho de que no tomen la iniciativa de atender estas consultas puede alejar a potenciales clientes.

Un comentario positivo sobresale, mencionando a un empleado llamado Paco, quien brindaba un trato amable y eficiente, algo que los clientes valoran enormemente. Esto demuestra que si bien hay personal que necesita mejorar, también hay ejemplos de un servicio excepcional que deben ser incentivados y replicados en todo el equipo.

La refaccionaria Marcos Carrasco tiene un buen potencial en cuanto a precios y calidad de sus productos. Sin embargo, para mejorar su valoración general, es crucial abordar los problemas de atención al cliente y asegurar que todos los empleados estén alineados con la importancia de ofrecer un buen servicio. Implementar capacitaciones para el personal y mejorar la comunicación telefónica son pasos que podrían marcar una gran diferencia en la experiencia del cliente.