La refaccionaria ofrece una amplia variedad de productos, que incluyen desde piezas de motores, filtros, herramientas especializadas hasta accesorios y suministros necesarios para el mantenimiento automotriz. Su catalogo está diseñado para satisfacer las necesidades tanto de automóviles de uso cotidiano como de vehículos de trabajo. Además, cuenta con un equipo de profesionales capacitados dispuestos a asesorar a los clientes en la selección de las piezas adecuadas para cada tipo de vehículo.
El horario de atención de Refaccionaria La Comercial es muy accesible, permitiendo a los clientes visitarla en diferentes momentos de la semana. Los domingos abre de 8 a.m. a 3 p.m., mientras que de lunes a sábado extiende su horario hasta las 7 p.m., excepto los sábados que cierra a las 6 p.m. Este horario flexible facilita a los clientes realizar sus compras antes o después de sus actividades cotidianas.
Para aquellos que deseen comunicarse, Refaccionaria La Comercial pone a disposición su número telefónico, +52 686 557 3230, para consultas o pedidos. La atención al cliente ha sido un aspecto destacado en las valoraciones de los usuarios, quienes aprecian la disponibilidad y conocimiento del personal.
Refaccionaria La Comercial Centro De Servicio se presenta como una opción confiable y accesible para quienes buscan refacciones automotrices en Mexicali, combinando calidad de productos y un servicio al cliente efectivo.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 686 557 3230
Dirección: Calz Anáhuac 1810, Anáhuac, 21060 Mexicali, B.C., México
Horario de Refaccionaria La Comercial Centro De Servicio
Domingo:8a.m.-3p.m.lunes:8a.m.-7p.m.martes:8a.m.-7p.m.miércoles:8a.m.-7p.m.jueves:8a.m.-7p.m.viernes:8a.m.-7p.m.sábado:8a.m.-6p.m.
Opiniones de Refaccionaria La Comercial Centro De Servicio
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la Refaccionaria La Comercial Centro De Servicio, se puede observar un sentimiento mixto. La refaccionaria recibe una evaluación media de 4.2 sobre 5, lo que sugiere que muchos clientes están satisfechos, pero también existen áreas críticas que necesitan atención.
En primer lugar, hay aspectos positivos que destacan en las reseñas. Muchos clientes aprecian los precios competitivos de las autopartes, considerándola como una de las «refaccionarias con mejores precios». Además, se menciona que la atención al cliente puede ser buena, indicando que el personal está bien organizado y el local está surtido. Esto es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y atraer a nuevos compradores.
Sin embargo, las opiniones también revelan importantes áreas de mejora. Uno de los problemas recurrentes es la falta de atención al cliente por parte del personal. Algunos comentarios mencionan que los vendedores tienden a estar más enfocados en sus bromas entre ellos que en atender a los clientes. Una sugerencia es implementar un sistema de números de atención para mejorar la eficiencia en el servicio al cliente y evitar que algunos clientes sean ignorados.
Otro punto crítico es el comportamiento de ciertos empleados. Hay menciones de una mujer en particular que fue considerada grosera e inepta al no poder ayudar a un cliente con una consulta que ya había sido atendida por otro compañero. Esto resalta la importancia de la formación continua y la necesidad de que todo el personal esté alineado en cuanto al servicio al cliente.
Además, se destaca la mala atención telefónica, ya que varios clientes señalan que no responden las llamadas. Esto podría ser una barrera significativa para aquellos que intentan acceder a información o realizar consultas sin tener que desplazarse físicamente a la tienda.
Finalmente, mientras la refaccionaria cuenta con un inventario de productos variados, hay menciones específicas sobre la falta de ciertos artículos, como el empaque de válvula V Tech, lo que puede generar frustración.
La Refaccionaria La Comercial Centro De Servicio tiene una base sólida con buenos precios y una amplia variedad de productos, pero debe abordar las deficiencias en la atención al cliente y mejorar su servicio telefónico para maximizar la satisfacción de sus visitantes.
