Geysa se especializa en la venta de refacciones y accesorios para automóviles, brindando a los clientes una amplia gama de productos que incluyen desde piezas mecánicas hasta componentes eléctricos, así como aditivos y consumibles para el mantenimiento del vehículo. La atención al cliente es uno de sus pilares fundamentales, con un equipo capacitado que se dedica a asesorar a los usuarios en la elección correcta de las piezas, asegurando así un adecuado funcionamiento de sus automóviles.
El horario de atención de la refaccionaria es amplio y flexible, abarcando todos los días de la semana de 9:00 a 19:00 horas. Esto permite que tanto particulares como talleres mecánicos puedan acceder a los productos y servicios que requieren en un momento que les resulte conveniente.
La Refaccionaria Geysa también se destaca por ofrecer precios competitivos en el mercado, lo que atrae a una base de clientes diversa. Asimismo, se proporciona la opción de pedidos especiales para aquellos artículos menos comunes, garantizando que cada necesidad sea atendida de manera eficiente.
Con un enfoque en la calidad y el servicio al cliente, la Refaccionaria Geysa se ha posicionado como un aliado confiable para quienes buscan refacciones y un buen asesoramiento técnico en Tlalnepantla, haciendo que la experiencia de compra sea satisfactoria y productiva.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 4623 6700
Dirección: Av Valle de Bravo Local 3, Hab la Romana, 54030 Tlalnepantla, Méx., México
Horario de Refaccionaria Geysa
Lunes:9:00-19:00martes:9:00-19:00miércoles:9:00-19:00jueves:9:00-19:00viernes:9:00-19:00sábado:9:00-19:00domingo:9:00-19:00
Opiniones de Refaccionaria Geysa
Basado en las opiniones de los visitantes, el sentimiento general hacia la refaccionaria Geysa es predominantemente positivo. La mayoría de los clientes destacan la calidad del servicio y la atención al cliente. Por ejemplo, muchos mencionan que el personal ofrece un trato amable y está dispuesto a proporcionar toda la información necesaria sobre las piezas, asegurándose de que el cliente obtenga lo correcto. Este tipo de atención personalizada es un fuerte punto a favor de la refaccionaria.
Además, los clientes aprecian la variedad de autopartes disponibles, especialmente para autos americanos. Sin embargo, hay una limitación que ha sido mencionada: a veces no cuentan con todas las piezas en stock, lo que puede ocasionar tiempos de entrega de uno a dos días. Aunque esta situación es vista como un inconveniente, la mayoría de los comentarios sugieren que los usuarios están dispuestos a esperar, ya que saben que eventualmente recibirán la pieza correcta.
En términos de precios, se perciben como accesibles y competitivos, lo que también contribuye a la satisfacción del cliente. Comentarios como «excelentes precios y servicio» refuerzan la idea de que Geysa ofrece un buen valor por lo que proporciona.
No obstante, hay menciones de experiencias negativas que no deben ser ignoradas. Un cliente expresa descontento por el comportamiento de un empleado, describiéndolo como «déspota». Este tipo de incidentes, aunque son la excepción, pueden afectar la percepción general del negocio si no se gestionan adecuadamente. El trato de un solo empleado puede influir en la experiencia del cliente, por lo que sería recomendable que la refaccionaria trabaje en la capacitación y manejo del personal para asegurar una atención siempre óptima.
La Refaccionaria Geysa cuenta con varias fortalezas que la posicionan bien en el mercado, como la calidad del servicio, la variedad de productos y los precios accesibles. No obstante, mejorar los tiempos de entrega y abordar los problemas de atención al cliente son áreas que podrían beneficiarse de una revisión y ajuste para seguir fortaleciendo su reputación y fidelizar a sus clientes.
