▷ Cerma Automotriz Tuxtla II 《 OPINIONES 》

Cerma Automotriz Tuxtla II es una refaccionaria ubicada en la Av. 165, Calle 5a Ote. Nte., en el corazón de la Colonia Centro de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Este negocio se especializa en la venta de partes y accesorios automotrices, ofreciendo una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con una valoración media de 4.3 sobre 5, Cerma Automotriz ha logrado consolidarse como un referente en el sector, gracias a su compromiso con la calidad y el servicio al cliente.

El establecimiento cuenta con un inventario diverso que incluye desde piezas de motor, frenos, suspensión, hasta accesorios para el mantenimiento estético de vehículos. El personal altamente capacitado está siempre dispuesto a brindar asesoría técnica y apoyo en la búsqueda de los componentes adecuados para cada tipo de vehículo, lo que ha sido destacado por muchos clientes en sus reseñas.

Cerma Automotriz Tuxtla II opera de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 8:30 a.m. a 2 p.m., proporcionando horarios convenientes para que los clientes puedan visitar la tienda en función de su disponibilidad. Los domingos, el negocio permanece cerrado, permitiendo al equipo un merecido descanso.

La atención al cliente es una de las prioridades del negocio; por eso, muchos usuarios han resaltado la amabilidad y profesionalismo del personal. Además, el establecimiento puede ser contactado fácilmente a través del número telefónico +52 961 614 6989, donde están disponibles para responder consultas y brindar información sobre los productos y servicios.

Cerma Automotriz Tuxtla II se presenta como una opción confiable para quienes buscan refacciones automotrices de calidad, acompañadas de un servicio al cliente excepcional en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 961 614 6989

Dirección: Av 165, Calle 5a Ote. Nte., Col. Centro, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis., México

Horario de Cerma Automotriz Tuxtla II

Domingo:Cerrado
lunes:8:30a.m.-7p.m.
martes:8:30a.m.-7p.m.
miércoles:8:30a.m.-7p.m.
jueves:8:30a.m.-7p.m.
viernes:8:30a.m.-7p.m.
sábado:8:30a.m.-2p.m.

VER PÁGINA WEB
LEER LAS OPINIONES

TABLA DE CONTENIDOS

Opiniones de Cerma Automotriz Tuxtla II

Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la refaccionaria Cerma Automotriz Tuxtla II, se percibe un sentimiento general positivo, con una evaluación media de 4.3 sobre 5. Los clientes destacan, en su mayoría, la calidad del servicio al cliente, lo cual es un aspecto que parece ser una fortaleza significativa para el negocio. Muchos usuarios mencionan que reciben una atención amable y eficaz al realizar sus compras, lo que sin duda contribuye a una experiencia favorable.

Sin embargo, también surgen áreas de mejora que no pueden ser pasadas por alto. Un punto recurrente en las opiniones es la falta de variedad en las autopartes. Varios clientes han indicado que, a pesar de la buena atención, no han podido encontrar las piezas que buscaban para sus vehículos, como un Altima o un Dodge. Esta carencia de refacciones puede llevar a una frustración considerable, afectando la percepción general del servicio.

Otro aspecto crítico señalado es el pésimo servicio al gestionar garantías. Algunos usuarios comentan que, al intentar hacer uso de la garantía, experimentaron respuestas poco satisfactorias por parte del personal, describiéndolos como «sonsos». Este tipo de experiencias puede dejar una mala impresión y desincentivar a los clientes a regresar, a pesar de la buena experiencia inicial en la compra.

La opinión positiva sobre el lugar como “excelente para la compra de autopartes nuevas” resalta el potencial que tiene Cerma Automotriz Tuxtla II para consolidarse como un referente en la venta de refacciones, siempre que aborden estos puntos críticos. La combinación de un buen servicio al cliente con una oferta más amplia y un contacto efectivo en situaciones de garantía podría posicionar aún mejor al negocio en la mente de sus consumidores.

Cerma Automotriz Tuxtla II presenta un balance entre fortalezas y oportunidades de mejora. Si logran diversificar su surtido y mejorar el manejo de garantías, probablemente aumenten no solo la satisfacción del cliente, sino también su calificación en el mercado.