▷ CHICOTES AUTOMOTRICES (local Amarillo) 《 OPINIONES 》

CHICOTES AUTOMOTRICES es una refaccionaria situada en la Calle Lucerna 1, Local B, en la colonia Juárez, Ciudad de México. Este negocio se especializa en la venta de piezas y accesorios automotrices, ofreciendo a sus clientes una amplia variedad de productos para diversas marcas y modelos de vehículos. Su ubicación estratégica en una zona concurrida facilita el acceso a automovilistas que buscan repuestos de calidad.

Con una valoración media de 3.7 sobre 5, CHICOTES AUTOMOTRICES cuenta con un repertorio de productos que incluye desde chicotes, cables y mangueras, hasta accesorios de electrónica y herramienta específica para mantenimientos y reparaciones. Los clientes pueden esperar encontrar artículos tanto nuevos como seminuevos, lo que ofrece alternativas a diversos presupuestos.

El horario de atención del negocio es de lunes a viernes, desde las 9 a.m. hasta las 6 p.m., y los sábados hasta las 4 p.m. Domingos permanece cerrado. Esta disposición horaria está diseñada para facilitar la visita de sus clientes, adaptándose a las necesidades de quienes requieren repuestos durante la semana o el fin de semana.

El equipo de atención al cliente en CHICOTES AUTOMOTRICES se caracteriza por su amabilidad y disposición para ayudar. A menudo brindan asesoramiento experto sobre los productos, así como información relevante sobre la instalación de los mismos. El número de contacto, +52 55 5546 3468, está disponible para consultas telefónicas, lo que permite a los clientes resolver dudas rápidamente.

CHICOTES AUTOMOTRICES es una opción a considerar para aquellos que buscan refacciones automotrices en la Ciudad de México, ofreciendo una mezcla de productos accesibles y un servicio al cliente enfocado en la satisfacción del usuario.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5546 3468

Dirección: Calle Lucerna 1Local B 06600 Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX, México

Horario de CHICOTES AUTOMOTRICES (local amarillo)

Lunes:9a. m.-6p. m.
martes:9a. m.-6p. m.
miércoles:9a. m.-6p. m.
jueves:9a. m.-6p. m.
viernes:9a. m.-6p. m.
sábado:9a. m.-4p. m.
domingo:Cerrado

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Opiniones de CHICOTES AUTOMOTRICES (local amarillo)

El análisis de sentimientos sobre la refaccionaria CHICOTES AUTOMOTRICES revela una experiencia mayormente negativa entre los clientes. A pesar de su evaluación media de 3.7 sobre 5, las opiniones destacan varios problemas significativos que afectan la percepción de su servicio.

Uno de los aspectos más criticados es la calidad del servicio. Muchos clientes mencionan un trato deficiente por parte del personal, describiendo la atención como «prepotente» y poco profesional. Un comentario señala que la atención de una empleada fue tan mala que incluso le arrebataron un chicote durante la comparación. Esto sugiere una falta de formación en atención al cliente y un ambiente poco acogedor para quienes buscan asesoría.

Además, hay que resaltar los inconvenientes relacionados con la falta de responsabilidad en el manejo de reclamaciones. Un cliente relata que, a pesar de recibir un producto defectuoso, no hay una adecuada respuesta por parte del establecimiento si quien realizó la venta no se encuentra presente. Esto genera desconfianza y un sentimiento de pérdida de tiempo y dinero, ya que se intenta cobrar reparaciones adicionales por piezas que deberían estar incluidas.

En cuanto a la variedad de autopartes, aunque algunos clientes lograron encontrar lo que buscaban, muchos mencionan que la disponibilidad es limitada y que la atención es insatisfactoria al momento de solicitar información sobre los productos. Un comentario indica que, a pesar de que la tienda debería mostrar las refacciones, se argumenta que deben ser bajadas, lo que resulta frustrante para quienes desean comprar.

Por otro lado, es importante reconocer que algunos clientes sugieren alternativas más confiables. Se menciona que en otros locales, como el denominado «soldado», la atención es superior, lo que implica que hay competencia en la zona que gana mejor reputación en cuanto a servicio y satisfacción del cliente.

CHICOTES AUTOMOTRICES presenta oportunidades significativas para mejorar su atención al cliente y la gestión de productos. Aumentar la formación de su personal, garantizar la disponibilidad de refacciones y responsabilizarse en las reclamaciones podría transformar la experiencia del cliente, potenciando así una imagen más positiva y atrayendo a nuevos compradores en el futuro.