El negocio opera de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 6:30 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m., cerrando sus puertas los domingos. Su horario extendido durante la semana permite a los clientes realizar sus compras con comodidad, adaptándose a diferentes horarios.
En la Refaccionaria Calderón, los clientes pueden encontrar una amplia gama de productos que incluyen desde piezas mecánicas y eléctricas hasta productos de mantenimiento y limpieza para vehículos. Además, el personal está capacitado para ofrecer asesoría técnica personalizada, ayudando a los clientes a seleccionar las refacciones adecuadas según sus necesidades específicas.
El ambiente del establecimiento es accesible y amigable, lo que contribuye a una experiencia de compra agradable. Las reseñas de los clientes destacan la atención al detalle y la disposición del equipo para resolver dudas, lo que refuerza su compromiso con el servicio al cliente.
Para aquellos interesados en contactar con la refaccionaria, el número telefónico disponible es +52 55 1665 6968, donde también se pueden obtener más detalles sobre la disponibilidad de productos y servicios. En resumen, la Refaccionaria Calderón se presenta como una opción sólida y bien valorada dentro del sector automotriz, ofreciendo todo lo necesario para el mantenimiento y reparación de vehículos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 1665 6968
Dirección: Radial Toltecas 396, Colonia La Romana, 54030 Tlalnepantla, Méx., México
Horario de Refaccionaria Calderón – Tlalnepantla
Lunes:9a.m.-6:30p.m.martes:9a.m.-6:30p.m.miércoles:9a.m.-6:30p.m.jueves:9a.m.-6:30p.m.viernes:9a.m.-6:30p.m.sábado:9a.m.-2p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refaccionaria Calderón – Tlalnepantla
Basado en las opiniones recopiladas sobre la Refaccionaria Calderón – Tlalnepantla, se puede realizar un análisis de sentimiento que resalta tanto aspectos positivos como áreas de mejora. En general, el sentimiento entre los clientes es mixto, con una evaluación media que refleja tanto experiencias satisfactorias como frustraciones.
En primer lugar, hay opiniones que destacan la calidad del servicio. Varios clientes mencionan haber recibido excelente atención y se sienten satisfechos con el trato amable del personal en mostrador. Por ejemplo, se señala que si no tienen un material específico, hacen el esfuerzo de conseguirlo, lo cual es un punto muy bien valorado. Esto sugiere que la refaccionaria ha cultivado una relación de confianza con algunos de sus clientes, quienes recomiendan abiertamente el negocio.
Sin embargo, también hay comentarios negativos significativos que no pueden ser ignorados. Se menciona a la srita. Erika Hernández, quien fue descrita como grosera y prepotente, lo que generó una experiencia negativa para un cliente frecuente. Esta disparidad en la atención al cliente pone de manifiesto una área de mejora crucial: la capacitación del personal en servicio al cliente. Es fundamental que todos los empleados mantengan un estándar alto de atención para evitar que se repitan situaciones como esta.
Otro aspecto mencionado es la variabilidad en la disponibilidad de productos. Algunos clientes han notado que en ocasiones faltan ciertos autopartes o no se cumplen las promociones anunciadas. Aunque estos son detalles menores para algunos, pueden afectar la percepción general del servicio y la satisfacción del cliente. Aquí, la refaccionaria podría beneficiarse de una mejor gestión de inventarios y promociones.
La Refaccionaria Calderón – Tlalnepantla muestra fortalezas significativas, especialmente en la atención al cliente y la variedad de autopartes. Sin embargo, es imperativo que se aborden las debilidades identificadas, particularmente en la uniformidad del servicio y la disponibilidad de productos. Mejorar en estas áreas puede transformar la experiencia del cliente y reforzar la lealtad hacia el negocio.
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