La tienda opera con un horario accesible, abriendo de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m., mientras que los sábados se extiende hasta las 5 p.m. y los domingos de 9 a.m. a 4 p.m. Esto permite que los clientes programen sus visitas según su conveniencia, ya sea durante la semana o el fin de semana. El teléfono de contacto, +52 55 5889 4131, está disponible para consultas, lo que facilita la comunicación con el establecimiento.
En cuanto a la oferta de productos, la Refaccionaria «Los Cuates» proporciona una variada gama de refacciones, que incluye desde frenos y filtros hasta piezas más específicas para diferentes marcas y modelos. Además, ofrecen servicios de asesoría para ayudar a los clientes a seleccionar las piezas adecuadas para sus vehículos.
El ambiente dentro de la refaccionaria es acogedor, con un personal capacitado que se esfuerza por ofrecer un servicio al cliente de calidad. Si bien la valoración de 3.9 sugiere que hay áreas de mejora, muchos clientes destacan la atención recibida y la experiencia general de compra. En resumen, la Refaccionaria «Los Cuates» es un destino confiable para quienes necesitan refacciones automotrices en Cuautitlán Izcalli.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5889 4131
Dirección: Av. del Trabajo 7, La Aurora, 54725 Cuautitlán Izcalli, Méx., México
Horario de Refaccionaria «los cuates»
Lunes:9a.m.-7p.m.martes:9a.m.-7p.m.miércoles:9a.m.-7p.m.jueves:9a.m.-7p.m.viernes:9a.m.-7p.m.sábado:9a.m.-5p.m.domingo:9a.m.-4p.m.
Opiniones de Refaccionaria «los cuates»
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la Refaccionaria “Los Cuates”, se destaca un sentimiento general positivo, aunque también hay algunas áreas que podrían mejorarse.
En primer lugar, es evidente que la calidad del servicio es uno de los aspectos más valorados por los clientes. Las reseñas reiteran que la atención al cliente es magnífica y que el personal se esfuerza por encontrar las refacciones necesarias. Esta dedicación es un punto fuerte que resalta en varias opiniones, sugiriendo que el equipo está comprometido con la satisfacción del cliente.
Otro aspecto favorable es la competitividad de los precios. Los clientes mencionan que los precios son decente y competitivos, lo que sugiere que “Los Cuates” se esfuerzan por mantener tarifas atractivas en comparación con otras refaccionarias de la zona. Además, la variedad de refacciones es un elemento que los clientes valoran positivamente, indicando que los visitantes pueden encontrar una amplia gama de productos para sus automóviles.
Sin embargo, no todo es positivo. Hay comentarios que indican problemas en la comunicación, como el caso de un cliente que mencionó haber llamado y recibido respuesta solo para que le colgaran. Esto sugiere una posible área de mejora en el servicio al cliente telefónico, que podría beneficiarse de una mayor capacitación o recursos para manejar las consultas de manera más efectiva.
La Refaccionaria “Los Cuates” muestra un sentimiento general positivo entre sus visitantes, gracias a su excelente atención, precios competitivos y gran variedad de autopartes. Sin embargo, mejorar la comunicación y el servicio al cliente en línea podría ayudar a aumentar aún más la satisfacción del cliente y, en consecuencia, su evaluación general. A medida que implementen mejoras en estas áreas, es probable que la calificación de la refaccionaria aumente y se fortalezcan sus relaciones con los clientes.
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