El establecimiento abre sus puertas todos los días de la semana, desde las 8 a.m. hasta las 10 p.m., permitiendo a los clientes acceder a una amplia variedad de refacciones y accesorios para vehículos en horarios convenientes. Este horario extendido es particularmente apreciado por quienes buscan atender emergencias mecánicas fuera del horario habitual de otros negocios.
Dentro de la refaccionaria, se puede encontrar una extensa gama de productos que incluyen desde piezas específicas para autos hasta herramientas y aditivos. Los empleados son reconocidos por su conocimiento técnico y su disposición para ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que necesitan, lo que contribuye a la excelente reputación del negocio.
Además de la venta de refacciones, Refaccionaria Los Güeros ofrece servicios complementarios como asesoría técnica, lo cual resulta muy valioso para los clientes que requieren orientación sobre reparaciones o mantenimiento.
La refaccionaria también se destaca por mantener un ambiente limpio y organizado, facilitando la experiencia de compra. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, los propietarios de este negocio han implementado mecanismos para recibir retroalimentación, lo que les permite realizar mejoras continuas en su oferta y servicio. Para más información o consultas, los clientes pueden comunicarse al teléfono +52 55 5731 3408.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5731 3408
Dirección: Av. Vicente Villada 520, Benito Juárez, 57000 Cdad. Nezahualcóyotl, Méx., México
Horario de Refaccionaria Los Güeros
Domingo:8a.m.-10p.m.lunes:8a.m.-10p.m.martes:8a.m.-10p.m.miércoles:8a.m.-10p.m.jueves:8a.m.-10p.m.viernes:8a.m.-10p.m.sábado:8a.m.-10p.m.
Opiniones de Refaccionaria Los Güeros
El análisis de sentimiento sobre la Refaccionaria Los Güeros revela una mezcla de experiencias, con un predominio de opiniones positivas. Muchos clientes destacan el excelente trato recibido a lo largo de los años, indicando que la refaccionaria es un negocio familiar con una larga trayectoria. Este aspecto genera confianza y lealtad, ya que varias personas mencionan haber sido clientes durante más de 40 años.
En cuanto a la variedad de productos, hay un consenso en que la refaccionaria cuenta con un surtido extenso de refacciones de diversas marcas. Además, el personal parece tener un conocimiento considerable sobre los productos, destacándose el «güero» como alguien que sabe exactamente qué parte o accesorio se necesita. Esto ha llevado a que los clientes confíen en su capacidad para encontrar lo que buscan o indicarles dónde conseguirlo.
Sin embargo, no todas las opiniones son positivas. Un cliente tuvo una experiencia negativa relacionada con una batería comprada, mencionando que no se cumplió con la garantía debido a un error en la instalación. Este incidente generó frustración y desconfianza hacia el servicio al cliente. Esto resalta un área de mejora importante: la atención en casos de garantía y el seguimiento a las quejas de los clientes.
A pesar de esta crítica, muchos otros usuarios mencionan la amabilidad del servicio y la disponibilidad en horarios flexibles. La opción de poder comprar incluso en horas de cierre es un gran valor añadido, mostrando la disposición del personal para ayudar en momentos de necesidad.
En términos generales, el sentimiento hacia Refaccionaria Los Güeros es mayormente positivo, con un promedio de 4.6 sobre 5 en las evaluaciones. Las fortalezas del negocio incluyen un servicio al cliente amable, una buena variedad de autopartes y la flexibilidad en horarios. No obstante, es crucial que mejoren la gestión de garantías y el manejo de quejas para mantener la lealtad de sus clientes y dar solución a las posibles insatisfacciones. Con un enfoque en estas áreas, podrían elevar aún más su reputación.
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