Este establecimiento cuenta con un amplio inventario que incluye piezas para diferentes marcas y modelos de vehículos, abarcando desde motores y transmisiones hasta componentes eléctricos y accesorios estéticos. La variedad de productos ofrecidos permite a los clientes encontrar soluciones efectivas para sus necesidades específicas, además de contar con un equipo de asesores capacitados que brindan soporte técnico y recomendaciones útiles para facilitar la compra.
La Refaccionaria Euromotors Izcalli abre sus puertas de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 3:30 p.m., lo que proporciona flexibilidad a sus clientes para realizar sus compras. Sin embargo, cierra los domingos, permitiendo así que su personal mantenga un equilibrio laboral. Los visitantes pueden comunicarse a través del número telefónico +52 55 2012 0645 para consultas, pedidos o reservas, lo que refuerza su compromiso con un servicio al cliente accesible y eficiente.
Además de su surtido, este negocio se distingue por su enfoque en la atención al cliente, creando un ambiente amigable y profesional donde los automovilistas pueden sentirse seguros al realizar sus compras. En resumen, la Refaccionaria Euromotors Izcalli no solo se presenta como un punto de referencia para la adquisición de refacciones, sino que también se destaca por su dedicación a la satisfacción del cliente en el sector automotriz.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 2012 0645
Dirección: Plaza San Judas Tadeo, Dr. J. Jiménez Cantú 510-Local 2, Centro Urbano, 54700 Cuautitlán Izcalli, Méx., México
Horario de Refaccionaria Euromotors Izcalli.
Lunes:9a.m.-6p.m.martes:9a.m.-6p.m.miércoles:9a.m.-6p.m.jueves:9a.m.-6p.m.viernes:9a.m.-6p.m.sábado:9a.m.-3:30p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refaccionaria Euromotors Izcalli.
Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la Refaccionaria Euromotors Izcalli, se pueden identificar sentimientos mixtos que reflejan tanto aspectos positivos como áreas de mejora.
Uno de los puntos más destacados es la calidad del servicio. Si bien hay comentarios que elogian la atención excelente y los buenos precios, también hay múltiples testimonios que indican que la atención al cliente puede ser inconsistente. Algunos clientes mencionan experiencias negativas de trato «medio sangres» y un servicio al cliente que deja mucho que desear, especialmente en el proceso de cotización. Esto sugiere que, aunque hay empleados que brindan un buen servicio, otros podrían beneficiarse de una mejor capacitación en atención al cliente.
En cuanto a la variedad de autopartes, la refaccionaria parece tener una buena selección y precios competitivos, lo que es un gran atractivo para muchos clientes. Sin embargo, también se reporta la falta de algunas piezas específicas, como el embrague para el Derby 99 en marca Luk, lo que puede frustrar a quienes buscan opciones concretas. Esto indica que, aunque hay una buena oferta general, sería beneficioso incrementar el inventario en partes más solicitadas para mejorar la experiencia del cliente.
Otro aspecto relevante es el tiempo de entrega. Se observa una discrepancia en las expectativas de los clientes. Por un lado, algunos aprecian que se les informe sobre la disponibilidad de productos y tiempos de llegada. Sin embargo, hay insatisfacción cuando no se permite el pago anticipado o el envío a domicilio, lo que podría facilitar el proceso de compra y hacer que los clientes se sientan más valorados.
La Refaccionaria Euromotors Izcalli presenta un sentimiento general positivo, evidenciado por su evaluación media de 4.4 sobre 5. Sin embargo, hay áreas claras de mejora en la atención al cliente, la disponibilidad de ciertas autopartes y la posibilidad de facilitar el proceso de compra. Abordar estos aspectos podría no solo atraer más clientes, sino también fomentar relaciones más sólidas y duraderas con los existentes.
