El local está diseñado para ofrecer una experiencia de compra cómoda y eficiente. Al ingresar, los clientes son recibidos por un equipo de personal capacitado dispuesto a brindar asesoría y soporte en la búsqueda de las refacciones adecuadas. La tienda cuenta con una amplia gama de productos que incluyen desde componentes básicos hasta partes más específicas, cubriendo diversas marcas y modelos de automóviles.
Refaccionaria Alcusa tiene un horario de atención que facilita la visita de los clientes. Abre sus puertas de lunes a viernes, desde las 9 a.m. hasta las 8 p.m., y los sábados de 10 a.m. a 5 p.m., cerrando los domingos. Este horario es conveniente para aquellos que necesitan realizar compras antes o después de su jornada laboral.
Además de la variedad de productos, el establecimiento se destaca por sus precios competitivos y la calidad de sus artículos. Esto, sumado al excelente servicio al cliente, ha permitido que muchos automovilistas de la zona confíen en Refaccionaria Alcusa para el mantenimiento y reparación de sus vehículos. Para cualquier consulta o para obtener más información sobre los productos disponibles, los clientes pueden comunicarse al número telefónico +52 55 4397 9557. En resumen, Refaccionaria Alcusa se presenta como un destino confiable para quienes buscan refacciones y un servicio accesible en la localidad de Ixtapaluca.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 4397 9557
Dirección: Manzana 1 Lote 3, Av del Canal, Alfredo del Mazo, 56577 Ixtapaluca, Méx., México
Horario de Refaccionaria Alcusa
Lunes:9a.m.-8p.m.martes:9a.m.-8p.m.miércoles:9a.m.-8p.m.jueves:9a.m.-8p.m.viernes:9a.m.-8p.m.sábado:10a.m.-5p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Refaccionaria Alcusa
Basado en las opiniones de los visitantes sobre la Refaccionaria Alcusa, se puede observar un sentimiento mixto. Por un lado, hay comentarios positivos que destacan aspectos clave del negocio, mientras que, por otro lado, también existen quejas relacionadas con los precios.
En primer lugar, muchos clientes aprecian el servicio al cliente. Varios comentarios mencionan la amabilidad y disposición del personal, en particular de una trabajadora destacada. Esta atención personalizada es un aspecto que genera confianza y satisfacción entre los visitantes. Además, se menciona que el lugar tiene piezas económicas y buen surtido, lo cual es un punto fuerte que atrae a más clientes.
Por otra parte, un tema recurrente en las opiniones es la percepción de que los precios son excesivos. Comentarios como el de un cliente que indica que un aceite cuyo precio regular es de 130 pesos se vendió a 210 pesos evidencian una preocupación por posibles abusos en la fijación de precios. Este aspecto podría afectar negativamente la imagen de la refaccionaria y desalentar a posibles compradores, especialmente aquellos que buscan opciones más económicas.
A pesar de las preocupaciones sobre los costos, la calificación media de 4.2 sobre 5 sugiere que, en general, los clientes están satisfechos con su experiencia. Esto implica que la calidad del servicio y la atención al cliente tienden a compensar los problemas relacionados con los precios elevados. Sin embargo, es fundamental que el negocio tome en cuenta estas quejas para mejorar su competitividad y percepción en el mercado.
La Refaccionaria Alcusa muestra fuertes puntos positivos en atención al cliente y en la variedad de autopartes que ofrecen. No obstante, es crucial que consideren revisar su política de precios para evitar que las percepciones negativas afecten su reputación a largo plazo. Un equilibrio entre calidad y precio podría aumentar la satisfacción general de sus clientes y fomentar una mayor lealtad hacia la refaccionaria.
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