▷ Refaccionaria California 《 OPINIONES 》

Refaccionaria California es un negocio especializado en la venta de refacciones y accesorios automotrices, ubicado en Ermita Iztapalapa 1586, San Miguel, Iztapalapa, 09360, Ciudad de México. Con un horario de atención que abarca de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., los sábados de 8 a.m. a 5 p.m. y los domingos de 9 a.m. a 3 p.m., esta refaccionaria se ha convertido en un punto de referencia para los residentes de la zona que buscan productos de calidad para sus vehículos.

Con una valoración media de 4 sobre 5, los clientes destacan la variedad de productos disponibles, que incluyen desde piezas de motor hasta accesorios estéticos. Esto hace que Refaccionaria California sea un lugar ideal tanto para mecánicos profesionales como para propietarios de automóviles que deseen realizar reparaciones o mejoras por su cuenta. Los empleados del establecimiento son conocidos por ofrecer un servicio al cliente excepcional, brindando asesoría experta y ayudando a los visitantes a encontrar exactamente lo que necesitan.

El teléfono de contacto de la refaccionaria es +52 55 5685 4828, lo que permite a los clientes realizar consultas o verificar la disponibilidad de productos antes de acudir a la tienda. Además, el ambiente de la refaccionaria es organizado y accesible, lo que facilita la navegación entre las distintas secciones.

Refaccionaria California se presenta como una opción confiable y bien valorada para quienes buscan refacciones automotrices en Iztapalapa. Su compromiso con la calidad, el servicio al cliente y la amplia gama de productos la posicionan como un negocio destacado en la comunidad.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5685 4828

Dirección: Ermita Iztapalapa 1586, San Miguel, Iztapalapa, 09360 Ciudad de México, CDMX, México

Horario de Refaccionaria California

Lunes:8a.m.-8p.m.
martes:8a.m.-8p.m.
miércoles:8a.m.-8p.m.
jueves:8a.m.-8p.m.
viernes:8a.m.-8p.m.
sábado:8a.m.-5p.m.
domingo:9a.m.-3p.m.

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Opiniones de Refaccionaria California

En base a las opiniones recolectadas sobre Refaccionaria California, es evidente que hay una mezcla de sentimientos entre los clientes. En general, la evaluación de 4 sobre 5 sugiere que muchos visitantes tienen una experiencia satisfactoria, pero también surgen preocupaciones notables.

Uno de los puntos más destacados por los clientes es la excelente atención al cliente y la rapidez en el servicio. Muchos destacan que el proceso de pedido es eficiente, desde la cotización hasta la entrega en un periodo de 1 a 2 horas. Esto es un aspecto positivo que mejora la experiencia general de compra. Apreciar la amabilidad del personal también se repite en varias opiniones, lo que indica que la atención al cliente es una fortaleza de la refaccionaria.

Otro aspecto favorable es la variedad de autopartes que ofrecen, con un buen surtido en marcas GM. Esto puede ser determinante para atraer a más clientes, ya que tener acceso a casi todo lo necesario para una reparación automotriz es un gran beneficio. Además, contar con amplio estacionamiento facilita la visita a la tienda.

Sin embargo, no todas las opiniones son positivas. Hay un claro indicio de que el servicio ha caído en algunos aspectos. Un cliente menciona una experiencia negativa con un pedido incorrecto, donde se vio obligado a pagar por un error de la empresa. Esto pone de manifiesto una posible falta de consistencia en la atención al cliente y el manejo de errores, lo cual puede afectar la reputación del negocio. Es fundamental que la refaccionaria implemente medidas para mejorar la comunicación y resolución de problemas para evitar situaciones similares.

Adicionalmente, otro comentario refleja una decepción con el servicio, que en el pasado era más confiable. Esto puede indicar la necesidad de revisar los procesos internos y la formación del personal para asegurar que todos los clientes reciban un servicio de alta calidad.

Refaccionaria California tiene bases sólidas con su atención al cliente y variedad de productos, pero debe abordar las críticas relacionadas con la calidad del servicio y la gestión de errores para mantener y elevar su estándar. Con un enfoque en la mejora continua, podrían transformar las experiencias negativas en oportunidades para fortalecer su relación con los clientes.