El negocio ofrece una multiplicidad de refacciones que abarcan desde componentes mecánicos hasta accesorios estéticos. Esto incluye filtros, bujías, frenos, luces y mucho más, atendiendo a diversas marcas y modelos de automóviles. Además, el personal capacitado brinda asesoría experta, lo cual es fundamental para aquellos que buscan soluciones específicas o reemplazos adecuados para sus vehículos.
Los horarios de atención son convenientes para los clientes, con un horario de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m., y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m., lo cual permite a los trabajadores acudir a la tienda al finalizar sus jornadas o durante el fin de semana. Los domingos, la tienda permanece cerrada.
Los clientes destacan la eficiencia y profesionalismo del servicio, así como la disposición del equipo para ayudar a resolver dudas y garantizar que cada cliente salga con la refacción adecuada. Con un número de contacto, +52 55 5561 0875, los clientes pueden realizar consultas o verificar la disponibilidad de productos antes de visitar el local.
Parrilla Refacciones se presenta como una opción integral para quienes buscan refacciones automotrices de calidad y un servicio accesible en Azcapotzalco.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5561 0875
Dirección: Av. Azcapotzalco 558, Centro, Azcapotzalco, 02000 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Parrilla Refacciones
Lunes:9a.m.-6p.m.martes:9a.m.-6p.m.miércoles:9a.m.-6p.m.jueves:9a.m.-6p.m.viernes:9a.m.-6p.m.sábado:9a.m.-3p.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Parrilla Refacciones
A partir de las opiniones recolectadas, el análisis de sentimiento sobre la refaccionaria muestra un panorama mixto. En general, los clientes aprecian la calidad del servicio brindado, destacando principalmente la buena atención que reciben al momento de solicitar información o realizar compras. Frases como «Excelente servicio» y «muy buena atención» reflejan un alto nivel de satisfacción en este aspecto.
Sin embargo, es importante resaltar que hay áreas significativas de mejora. Muchos clientes expresan frustración respecto a la variedad de autopartes disponibles. Se observa que la refaccionaria tiene dificultades para conseguir piezas para modelos de automóviles más antiguos, específicamente de las décadas de 1980 y 1990. La opinión que menciona que solo se centran en refacciones de modelos más recientes sugiere que, aunque son eficaces, su surtido es limitado para un segmento importante de clientes que buscan restaurar vehículos clásicos. Esto puede afectar negativamente la percepción del negocio para aquellos entusiastas de los autos.
Además, se señala que el personal presenta falta de conocimiento en el ramo, especialmente en el caso de un empleado más joven que, según ciertas opiniones, muestra ignorancia frente a fichas técnicas específicas. Esta situación subraya la necesidad de una capacitación adecuada del personal para mejorar el asesoramiento y la satisfacción del cliente. Un conocimiento más profundo sobre las refacciones podría ayudar a brindar respuestas más precisas y aumentar la confianza de los clientes en sus capacidades.
Por otro lado, algunas opiniones resaltan que el surtido de refacciones es bueno en términos de precios accesibles y stock reciente, lo cual es una fortaleza competitiva a considerar. Este aspecto positivo puede atraer a clientes que buscan mantenimiento preventivo y afinaciones normales.
La refaccionaria muestra un balance entre aspectos positivos y negativos. Mientras que la atención al cliente es una de sus mayores fortalezas, la variedad de productos y el conocimiento del personal son áreas que requieren atención. Trabajar en estas oportunidades de mejora no solo elevaría la experiencia del cliente, sino que también podría solidificar la reputación de la refaccionaria en el mercado.
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