▷ YONKE Los Altos 《 OPINIONES 》

YONKE Los Altos es una refaccionaria ubicada en 21478 Tecate, B.C., México. Este negocio, especializado en la venta de autopartes y accesorios para vehículos, ha logrado establecerse en la comunidad local como un punto de referencia para los conductores que buscan piezas de repuesto de diversas marcas y modelos.

Con una valoración media de 3.7 sobre 5, YONKE Los Altos ofrece una amplia gama de productos, desde motores y transmisiones hasta frenos, sistemas eléctricos y accesorios estéticos. La refaccionaria es conocida por su variedad de piezas nuevas, usadas y reacondicionadas, lo que permite a los clientes elegir opciones acorde a su presupuesto y necesidades. Además, el personal de la tienda está capacitado para brindar asesoramiento técnico, ayudando a los clientes a encontrar la pieza adecuada para sus vehículos.

El horario de atención de YONKE Los Altos es de lunes a sábado, de 8:00 a 17:00 horas, lo que facilita el acceso a quienes necesitan realizar compras durante la semana. Sin embargo, la tienda permanece cerrada los domingos, lo que puede limitar las opciones de algunos clientes que desean realizar compras en ese día.

Para cualquier consulta, el negocio cuenta con un número telefónico: +52 449 424 2918, donde los clientes pueden solicitar información sobre disponibilidad de productos, precios y asesoría técnica. A pesar de que su valoración sugiere áreas de oportunidad, YONKE Los Altos continúa siendo una opción viable para quienes buscan refacciones en la región, gracias a su amplia oferta y atención al cliente. Localizada estratégicamente en Tecate, esta refaccionaria se convierte en un recurso importante para la comunidad automovilística local.

CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 449 424 2918

Dirección: 21478 Tecate, B.C., México

Horario de YONKE Los Altos

Lunes:8:00-17:00
martes:8:00-17:00
miércoles:8:00-17:00
jueves:8:00-17:00
viernes:8:00-17:00
sábado:8:00-17:00
domingo:Cerrado

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Opiniones de YONKE Los Altos

Al analizar las opiniones de los visitantes sobre la refaccionaria YONKE Los Altos, se puede observar un sentimiento general mixto. Mientras algunos clientes destacan aspectos positivos, otros expresan serias quejas sobre el servicio.

Por un lado, hay comentarios que elogian la variedad de autopartes disponibles en la tienda. Un cliente menciona: «si no encuentras la autoparte para tu vehículo, este es el lugar indicado». Esta afirmación sugiere que la refaccionaria tiene un amplio inventario, lo que es un gran atractivo para quienes buscan piezas específicas.

Sin embargo, el sentimiento negativo predomina en numerosas reseñas. Uno de los puntos más críticos es la calidad del servicio al cliente. Varios clientes han reportado experiencias frustrantes con la atención que reciben. En particular, hay quejas sobre un empleado llamado César, quien según algunos visitantes, no cumple con sus promesas de seguimiento. Un cliente menciona que “hay que estar atrás de él” y otro lo describe como “pésima atención”. Esto sugiere que existe una falta de compromiso o seguimiento adecuado, lo que impacta negativamente la experiencia del cliente.

Otra opinión alarmante menciona un caso de estafa, donde un cliente señala que César es “un ratero de primera” que no cumple con las entregas prometidas tras recibir un pago. Este tipo de comentarios puede dañar gravemente la reputación del negocio y alejar a futuros compradores.

Asimismo, hay problemas con la comunicación, como el hecho de que el número telefónico de contacto está incorrecto, algo que causa molestias a los clientes que intentan comunicarse. Un usuario señala que recibe llamadas equivocadas constantemente, lo que podría indicar una falta de atención en la gestión de la información del negocio.

Mientras que YONKE Los Altos cuenta con un buen stock de autopartes que satisface a algunos clientes, las quejas sobre la atención al cliente y la comunicación son preocupantes y evidencian áreas importantes de mejora. Reforzar el servicio postventa y corregir la información de contacto podrían ayudar a mejorar la percepción general del negocio y, por ende, su calificación.